Formularios de contacto
Acerca de Formularios de contacto
Los formularios de contacto son la mejor manera de permitir que los visitantes de su sitio se presenten. Comience con el formulario contáctenos de su sitio web con una de las muchas plantillas de Jotform.
¡Revise los diferentes diseños para encontrar el que más le guste y publíquelo en su sitio web! Gracias a los campos básicos como nombre y dirección de email, así como a funciones detalladas como menú desplegable, casillas, carga de archivos y verificación CAPTCHA, puede adaptar su plantilla y agregarla a cualquier página de su sitio web con una facilidad increíble -- copie y pegue el código de inserción que brindamos para formularios de contacto. Elija una de nuestras muchas plantillas o haga un formulario completamente nuevo. ¡También puede insertar el formulario que creó en WordPress, Squarespace u otros creadores de sitios web!
¡Pruebe una de nuestras plantillas gratis de contacto en línea hoy!
Preguntas frecuentes
1) ¿Qué es un formulario de contacto?
Un formulario de contacto es un formulario en línea diseñado para proporcionarle a los visitantes de su sitio web una manera de contactar a su equipo directamente. Los formularios de contacto son una parte esencial de cualquier sitio web o aplicación,
Por lo general, estos formularios son cortos y sólo captan la información más esencial. Ofrecen a los usuarios la oportunidad de hacer preguntas generales, solicitar información sobre pedidos o abordar cualquier otra cuestión relacionada que puedan tener.
Cuando un usuario facilite sus datos básicos y un breve resumen del asunto que desea tratar, su equipo podrá ponerse en contacto con él cuando le convenga y conocer mejor sus necesidades.
2) ¿Qué debería estar en un formulario de contacto?
Los formularios de contacto deben ser sencillos, con un mínimo de campos que completar. Los formularios abreviados piden menos información, por lo que resultan menos engorrosos para los usuarios que pueden ser reacios a compartir muchos datos personales. Sin embargo, es importante pedir la información que su organización necesita para responder.
Estos son los campos más esenciales para su formulario de contacto:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo
- Comentarios o preguntas
Si decide incluir un campo de número de teléfono, asegúrese de que sea opcional. Los usuarios suelen desconfiar de las posibles llamadas de spam o mensajes de texto, por lo que exigir un número de teléfono puede disuadirles de enviar el formulario.
3) ¿Cómo puedo crear un formulario de contacto?
Puede crear un formulario de contacto desde cero (o a partir de una plantilla) utilizando un creador de formularios en línea como Jotform. Para crear un formulario de contacto con Jotform desde cero, siga estos sencillos pasos:
- Abra el Creador de formularios.
- Si prefiere, añada el logo y el nombre de su organización en cima, luego haga clic en Guardar.
- Ingrese un título para su formulario, como "Contáctenos".
- Pulse el botón Agregar elemento (+) en la parte izquierda de la pantalla para ver las opciones de los campos de formulario.
- Arrastre y suelte los campos del formulario en su lugar desde los menús Básico, de Pagosy de Widgets
- Personalice el diseño de su formulario con el botón Diseñador de formularios situado a la derecha del creador.
- Una vez completado el formulario de contacto, haz clic en la pestaña Publicarsituada en la parte superior del Creador de formularios para compartirlo con otras personas a través de un enlace o un código QR.
Si no tiene tiempo o ganas de crear un formulario de contacto personalizado, puede utilizar una de las más de 400 plantillas de formulario de contacto de Jotform para empezar rápidamente. Todas las plantillas son totalmente personalizables.
4) ¿Por qué necesita un formulario de contacto?
Los formularios de contacto son esenciales para cualquier organización o empresa. Son una de las vías clave para que los usuarios se pongan en contacto con su empresa con preguntas. Estos formularios también dan a su equipo más control sobre cómo y cuándo responder a las preguntas de los usuarios, en lugar de tener que atender inmediatamente las solicitudes entrantes.
Los formularios de contacto protegen su correo electrónico laboral del spam y le permiten filtrar los mensajes. También le permiten recopilar clientes potenciales de forma más eficaz, ya que los formularios de contacto canalizan las respuestas directamente desde su sitio a su sistema de almacenamiento de datos o de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Soluciones como Jotform Tablas registran y organizan estas respuestas para que pueda acceder a ellas y gestionarlas más tarde.
5) ¿Cómo puedo insertar mi formulario de contacto en una página web?
Puedes integrar formularios de contacto mediante un simple enlace o a través de integraciones con plataformas de creación de sitios web como WordPress.
Con Jotform, dispone de varias opciones de publicación. En la pestaña Publicar del Creador de formularios, puede copiar y pegar un enlace de inserción de la sección Compartir ahora, o seleccionar Insertar para elegir entre varias otras opciones de publicación:
- Código fuente
- iFrame
- Botón de opinión
- Emergente
- Lightbox
Estas opciones le ayudan a compartir su formulario de contacto de la forma que mejor se adapte a sus necesidades. También le dan la oportunidad de compartir su formulario de contacto en varias ubicaciones de su sitio para aumentar las posibilidades de que los usuarios puedan encontrarlo fácilmente.