Formulir Pemesanan

1) Apa itu formulir pesanan?

Apakah Anda menjalankan bisnis yang secara rutin menerima pesanan pelanggan atau klien? Salah satu cara terbaik untuk memantau pesanan dan memproses pembayaran adalah dengan menggunakan formulir pesanan online. Anda dapat menggunakan formulir pesanan untuk menjual barang, menerima pembayaran langganan, dan mengumpulkan sumbangan.

Formulir pesanan online digunakan oleh penjual dan bisnis e-niaga untuk mengumpulkan dan mengelola informasi pelanggan dan detail penjualan. Pengecer daring, lembaga nirlaba, usaha kecil, dan individu atau perusahaan lain dapat menggunakan formulir pesanan untuk menyederhanakan proses pembayaran mereka.

Formulir ini mengumpulkan hal-hal penting dari sebuah pesanan — informasi kontak pelanggan, alamat pengiriman, pilihan produk, jumlah barang, metode pembayaran, dan banyak lagi. Jika di masa lalu bisnis menggunakan formulir pesanan fisik, kini formulir pesanan digital menjadi cara yang mudah bagi pelanggan untuk membeli produk dan bisnis untuk mendapatkan uang.

2) Elemen kunci formulir pesanan

Ada sejumlah elemen penting yang harus Anda sertakan dalam formulir pesanan Anda. Pastikan untuk menambahkan bidang yang berisi informasi pelanggan. Bidang ini penting untuk mendokumentasikan siapa yang memesan dari Anda, lokasi mereka, dan alamat email mereka. Informasi kontak diperlukan tidak hanya untuk pengiriman dan penagihan, tetapi juga untuk saat Anda perlu menghubungi pelanggan terkait pesanan mereka.

Penting juga untuk menyertakan informasi yang relevan tentang barang atau layanan yang Anda tawarkan. Ini termasuk nama barang atau layanan, deskripsi barang atau layanan, dan harga barang atau layanan. Informasi yang jelas dan ringkas tentang produk dapat membantu mengurangi kebingungan di pihak pelanggan, yang pada gilirannya membantu mencegah pengembalian barang dan pengembalian dana di kemudian hari.

Anda dapat menyertakan gambar barang yang dijual sehingga pelanggan memiliki gambaran yang jelas tentang apa yang mereka pesan. Formulir pesanan juga harus memiliki bidang jumlah untuk barang yang tercantum, sehingga pelanggan dapat memesan lebih dari satu barang, jika Anda ingin menyediakan opsi tersebut.

Jangan lupa untuk menambahkan ketentuan layanan pada formulir pesanan online Anda. Jika toko Anda memiliki kebijakan khusus, sebaiknya beri tahu pelanggan sebelum mereka mengonfirmasi pesanan. Bagian formulir ini dapat mencakup informasi tentang kebijakan pengembalian atau pengiriman toko online Anda, pernyataan tentang kapan pembayaran akan diproses, bagan ukuran jika toko Anda menjual pakaian, atau informasi lain yang menurut Anda perlu.

Terakhir, pastikan Anda menambahkan metode pembayaran pilihan Anda ke formulir pesanan dan menautkannya ke akun pembayaran Anda.

3) Contoh penggunaan untuk formulir pesanan

Formulir pesanan sangat serbaguna dan dapat digunakan di berbagai industri dan pekerjaan.

Toko online

Toko online dari berbagai jenis dapat menggunakan formulir pesanan untuk menangani pembelian pelanggan secara efisien. Formulir pesanan toko adalah tempat pelanggan memilih barang, menentukan ukuran, memberikan informasi pengiriman, dan banyak lagi. Di sisi bisnis, formulir pesanan membantu toko mengelola inventaris, melacak pesanan, dan memastikan kepuasan pelanggan.

Restoran

Formulir pemesanan sangat cocok untuk restoran dan bisnis katering. Layanan pesan-antar makanan sangat populer dan digunakan oleh banyak restoran sebagai cara untuk mengembangkan bisnis mereka. Pelanggan dapat memilih hidangan yang mereka inginkan, menambahkan permintaan persiapan khusus, memberi tahu restoran tentang pantangan makanan, dan memilih waktu pengiriman. Formulir pemesanan membantu tempat usaha makanan dalam melacak pesanan, menyiapkan makanan tepat waktu, memproses pembayaran, dan banyak lagi.

Nirlaba

Formulir pesanan tidak hanya digunakan untuk mengelola pembelian barang — formulir tersebut juga dapat digunakan untuk mengumpulkan donasi. Lembaga nirlaba dapat menggunakan formulir pesanan untuk berinteraksi dengan para pendukung dan komunitas mereka. Formulir pesanan online dapat membantu lembaga nirlaba mengumpulkan donasi, menjual barang dagangan yang bermanfaat bagi organisasi, dan memfasilitasi acara penggalangan dana, seperti lelang.

4) Cara membuat formulir pesanan dengan Jotform

Ingin membuat formulir pesanan pertama Anda? Jotform dapat membantu Anda melakukannya. Mulailah dengan memilih salah satu dari lebih dari 2.200 templat formulir pesanan untuk disesuaikan, atau buat formulir pesanan Anda sendiri dari awal.

Setelah Anda memilih metode pembuatan yang Anda sukai, gunakan Pembangun Formulir seret dan lepas Jotform untuk menyesuaikan formulir pesanan Anda agar sesuai dengan kebutuhan Anda. Tambahkan atau hapus bidang formulir, ubah huruf dan warna, unggah aset dan gambar merek, dan banyak lagi.

Metode pembayaran merupakan bagian penting dari formulir pesanan. Jotform menawarkan lebih dari 30 integrasi pemroses pembayaran, sehingga Anda memiliki fleksibilitas untuk memilih layanan pembayaran yang terbaik bagi Anda.

Untuk melakukan ini, di Pembangun Formulir, klik tombol Tambahkan Elemen Formulir dan pilih tab Pembayaran. Cari pemroses pembayaran pilihan Anda — misalnya, PayPal, Stripe, Square, atau Venmo, untuk menyebutkan beberapa — lalu klik untuk menambahkannya. Anda juga dapat menyeret dan meletakkannya ke dalam formulir Anda.

Buka menu Pengaturan Pembayaran dengan memilih bidang pembayaran dan mengeklik ikon tongkat. Di menu Pengaturan Pembayaran, Anda dapat menghubungkan formulir dengan akun pembayaran dan mengonfigurasi integrasi sesuai keinginan Anda.

Setelah menyiapkan integrasi pembayaran, Anda dapat menambahkan daftar produk ke formulir pesanan. Di menu Pengaturan Pembayaran, klik Lanjutkan. Klik tombol Buat Produk Baru dan atur detail produk Anda. Di tab Dasar pada menu Pengaturan Produk, Anda dapat memberikan informasi seperti nama, harga, deskripsi, gambar, dan lainnya. Jika Anda sudah puas dengan produk Anda, klik tombol Simpan.

Anda juga dapat mengonfigurasi formulir pesanan Anda agar pengguna dapat memilih jumlah, warna, dan ukuran produk Anda. Untuk melakukannya, Anda harus menambahkan detail tersebut melalui tab Opsi pada menu Pengaturan Produk. Arahkan kursor ke produk yang baru saja Anda buat dan klik ikon pensil untuk mengeditnya. Buka tab Opsi. Di sana, Anda dapat mengakses pengaturan Tambah Pemilih Kuantitas dan Tambah Opsi Produk. Isi opsi ini sesuai dengan cara kerja formulir yang Anda inginkan.

5) Manfaat menggunakan templat formulir pesanan

Templat formulir pesanan menawarkan banyak manfaat, menjadikannya sumber daya yang berharga bagi perusahaan yang menjual barang dan layanan.

• Menghemat waktu. Templat formulir pesanan yang sudah jadi sangat cocok untuk bisnis yang tidak punya waktu untuk memulai dari awal. Ini mempercepat proses penyiapan dan memungkinkan bisnis mengirimkan barang dagangan mereka ke pelanggan dengan lebih cepat dan lebih efisien.
• Hemat biaya. Menggunakan templat formulir pesanan bisa lebih terjangkau daripada menyewa pengembang atau desainer untuk membuat halaman pesanan untuk Anda. Templat gratis, seperti yang ditawarkan Jotform, tersedia untuk digunakan semua orang tanpa biaya tambahan.
• Dapat disesuaikan. Platform seperti Jotform memungkinkan Anda mempersonalisasi templat formulir pesanan. Anda dapat menyesuaikan bidang formulir, mengedit tema formulir, mengubah warna dan tata letak, mengintegrasikan dengan perangkat lunak lain, dan banyak lagi.
• Dapat diskalakan.Saat bisnis Anda tumbuh dan berubah, Anda dapat memperbarui templat formulir pesanan dengan mudah untuk mengakomodasi produk, layanan, dan kebijakan baru.

6)Apakah formulir pesanan dapat disesuaikan?

Dengan Jotform, penyesuaian formulir pesanan agar sesuai dengan kebutuhan Anda menjadi mudah. ​​Pembangun formulir pesanan tanpa kode serta seret dan lepas Jotform memudahkan pembuatan dan berbagi formulir pesanan profesional untuk tujuan apa pun. Cukup buka formulir pesanan Anda di Pembangun Formulir serta seret dan lepas untuk membuat perubahan konten atau desain yang Anda perlukan.

Dengan Jotform, Anda dapat menghubungkan formulir pesanan Anda dengan lebih dari 240 platform untuk mengirim data ke akun Anda yang lain, memilih dari lebih dari 30 pemroses pembayaran, mengunggah gambar dan logo merek, dan melakukan lebih banyak lagi untuk membuat formulir pesanan Anda menonjol.