Обрасци за повратне информације
About Обрасци за повратне информације
Успешне организације зависе од повратних информација, било да потичу од купаца, јавности, запослених или твојих догађаја. Захваљујући обрасцима за повратне информације можеш прикупити информације и користити их за изградњу бољег радног окружења, повећање ефикасности своје компаније и пружање бољих услуга. Да би био сигурни да ћеш добити одговарајуће повратне информације, потребан ти је шаблон обрасца за повратне информације који садржи све релевантне информације. Захваљујући робусној колекцији шаблона за повратне информације, можеш одабрати један од наших примарака образаца за повратне информације или започети са основним обрасцем за повратне информације. Са Креатором Образаца Jotform можеш форматирати и у потпуности прилагодити свој образац за повратне информације. Испробај један од наших бесплатних шаблона образаца за повратне информације већ данас!
Често Постављана Питања
Шта је образац за повратне информације?
Образац за повратне информације је алат која клијентима, запосленима или чак јавности даје прилику да понуде сугестије, жалбе или коментаре на производе и услуге организације.
Ови обрасци су популарни у свим индустријама - и то са добрим разлогом. Пошто су повратне информације тако важан део вођења и унапређења пословања, важно је да се увериш да твоји обрасци обухватају праве информације и да твом пословању понуде максималну могућу корист.
Које информације треба укључити у образац за повратне информације?
Обрасци за повратне информације су толико разноврсни да је тешко идентификовати било који елемент који треба укључити у целости. Међутим, постоји неколико најбољих пракси које би требало узети у обзир приликом креирања обрасца:
- Не правите поља обавезна.
- Дозволи испитаницима да дају отворене коментаре.
- Нека образац буде јасан и једноставан.
- Избегавај да/не питања.
- Прилагоди питања својим циљевима.
Избегавај да постављаш општа питања како би добио више корисних података и задржао своје испитанике ангажованим. Понуда анонимног упитника који је једноставан за коришћење не само да користи твојој организацији, већ и помаже испитаницима да се осећају пријатно дајући искрене повратне информације.
Које су подврсте образаца за повратне информације?
Можеш прилагодити било који образац за повратне информације како би одговарао твојим потребама. Међутим, постоји низ уобичајених типова образаца за повратне информације које користи већина индустрија. Ево неколико од њих:
- Колега
- Родитељ
- Путовање
- Пацијент
- Наставник
- Некретнина
- Услуга
- Догађај
- Запослени
- Презентација
- Услуга за кориснике/задовољство
Без обзира који тип обрасца ти је потребан, Jotform вероватно има шаблон за повратне информације који одговара твојим потребама. Са више од 400 шаблона које можеш изабрати, Jotform је спреман да ти помогне да брзо и ефикасно прикупиш повратне информације. А ако не можеш да пронађеш образац који ти је потребан, лако можеш да направиш сопствени помоћу Jotform-а и сачуваш га као шаблон за будућу употребу.
Ко треба да користи обрасце за повратне информације?
Свака организација може имати користи од образаца за повратне информације прикупљањем важних података и добијањем корисних увида. Обрасце за повратне информације често користе
- Одељења за људске ресурсе
- Мала предузећа
- Велике организације
- Лидери за корисничку подршку
- Запослени
- Програмери софтвера
- Schools
- Лекари
- Event planners
Без обзира на индустрију, твоја организација ће имати користи од образаца за повратне информације. Приступ библиотеци од више од 400 шаблона образаца за повратне информације са Jotform-ом повећава ове предности тако што ћеш уштедети време, новац и труд у процесу креирања.
Које су предности коришћења обрасца за повратне информације?
Обрасци за повратне информације су од суштинског значаја за стално унапређење пословне праксе. Без разумевања како твоја организација утиче на своју клијентелу и запослене, немаш начина да сазнаш да ли заиста испуњаваш своје циљеве и потребе својих клијената. Ови обрасци твојој организацији нуде бројне значајне предности, укључујући могућност да
- Побољшај производе и услуге
- Ажурирај процесе
- Разуми потребе купаца
- Идентификуј потенцијалне болне тачке
- Изгради лојалност купаца
- Оптимизуј своје радно окружење
- Повећај ангажовање запослених
- Повећај ефикасност
Правилна примена и анализа образаца за повратне информације купаца и запослених ће обогатити твоју организацију. Уклањањем болних тачака и побољшањем корисничког искуства, остаћеш испред конкуренције и изградити боље искуство за своје клијенте и запослене.
Који су типични случајеви употребе образаца за повратне информације?
Организације користе обрасце за повратне информације у различите сврхе, а информације које прикупе могу донети значајне користи. Неки уобичајени примери употребе укључују
- Повратне информације запослених
- Повратне информације о лојалности клијената
- Повратне информације о догађају
- Повратне информације пацијената
- Повратне информације о производу или услузи
- Повратне информације о корисничком искуству
Кључ за извлачење максимума из образаца за повратне информације је да их прилагодиш својим тачним потребама. Ослањање на генеричке обрасце за повратне информације вероватно ће дати једнако генеричке повратне информације.
Како да направим образац за повратне информације?
Начин на који ћеш направити образац за повратне информације зависи од твјих ресурса и сврхе обрасца. Да направиш образац за повратне информације од нуле користећи Jotform, следи ове кораке:
- Иди у Jotform креатор образаца.
- Именуј образац за повратне информације и ажурирај заглавље својим логом или другим елементима бренда.
- На левој страни кликните на дугме додај елемент обрасца (+) да потражиш поља обрасца.
- Да додаш поља обрасца, само их превуци и пусти у образац.
- Изабери дугме дизајнер обрасца (икона ваљка за фарбање) са десне стране да прилагодиш дизајн обрасца.
- Када завршиш, користи дугме објави у горњем десном углу да га поделиш са жељеним примаоцима на начин који најбоље одговара твојим потребама.
Немаш времена да направите нови образац? Jotform има више од 400 шаблона за повратне информације које можеш изабрати. Пронађи шаблон који најбоље одговара твојим сврхама и у складу са тим ажурирај визуелне елементе, текст текста и наслове.
Како да прилагодим шаблон обрасца за повратне информације?
Шаблони су користан ресурс који ће ти уштедети време и труд, посебно ако треба да креираш обрасце брзо или за више употреба. Са више од 400 доступних шаблона за повратне информације, Jotform олакшава проналажење и прилагођавање шаблона.
Да прилагодиш шаблон у Jotform-у, изабери један из библиотеке шаблона, а затим кликни на дугме користи шаблон. Ово ће ти омогућити да ажурираш шаблон тако да одговара твом бренду и сврси. Прилагођавањем шаблона уместо прављења обрасца од нуле, избећи ћеш дуготрајан процес дизајна и изградње — тако да можеш још брже да почнеш да прикупљаш повратне информације.
Jotform ти такође може помоћи ако желиш да користиш постојећи образац на који си се годинама ослањао. Једноставно отпреми образац користећи Jotform-ов PDF уређивач да прилагодиш своје визуелне приказе, додаш поља обрасца и пошаљеш га путем имејла или линка. Угради образац на свој веб сајт, користи обрасце офлајн и управљај пријавама - све са Jotform-овим моћним пакетом алата.