Değerlendirme Formları
Değerlendirme Formları Hakkında
Değerlendirme formları, çeşitli ortamlarda yapılandırılmış geri bildirim toplamak, performansı değerlendirmek ve memnuniyeti ölçmek için kullanılan temel araçlardır. Bir eğitim oturumuna dair geri bildirim toplama, çalışan performansını değerlendirme, öğrenci gelişimini inceleme veya müşteri memnuniyetini ölçme gibi durumlarda, değerlendirme formları süreci standartlaştırmaya ve ilgili tüm kriterlerin dikkate alınmasını sağlamaya yardımcı olur. Bu formlar, eğitim kurumları, işletmeler, etkinlik organizatörleri, sağlık hizmeti sağlayıcıları ve daha fazlası için uyarlanabilir; bu da onları nesnel değerlendirme veya geri bildirim gerektiği her senaryo için oldukça çok yönlü hale getirir.
Değerlendirme formları oluşturmak ve yönetmek Jotform ile sorunsuz bir deneyime dönüşür. Jotform'un kullanımı kolay sürükle-bırak Form Oluşturucu'su, kullanıcıların hiçbir kod yazmadan özel değerlendirme formları tasarlamasına olanak tanır. Binlerce kullanıma hazır şablondan seçim yapabilir veya sıfırdan kendi formunuzu oluşturabilir, form deneyimini kişiselleştirmek için koşullu mantık ekleyebilir ve etkin veri yönetimi için diğer araçlarla entegrasyon sağlayabilirsiniz. Jotform'un gerçek zamanlı bildirimler, otomatik veri depolama ve gelişmiş filtreleme gibi özellikleri, değerlendirme sürecini kolaylaştırarak geri bildirimleri toplama, analiz etme ve onlara göre harekete geçmeyi daha kolay hale getirir.
Değerlendirme Formlarının Kullanım Alanları
Değerlendirme formları, her biri benzersiz gereksinimlere ve faydalara sahip olan geniş bir senaryo yelpazesine uyarlanabilir. Aşağıda bu formların nasıl kullanılabilecekleri, kimlerin kullanabileceği ve içeriklerinin nasıl farklılık gösterebileceğine dair örnekler bulabilirsiniz:
1. Olası Kullanım Durumları:
- İK departmanlarında çalışan performans değerlendirmeleri
- Eğitim ortamlarında öğrenci değerlendirmeleri
- Organizatörler ve katılımcılar için etkinlik geribildirimi
- İşletmeler için müşteri memnuniyeti anketleri
- Eğitmenler ve katılımcılar için eğitim oturumu değerlendirmeleri
- Ürün veya hizmet kalitesi değerlendirmeleri
2. Problem Çözme Puanları:
- Objektif analiz için geri bildirim toplamayı standartlaştırır
- Güçlü yönleri ve geliştirilmesi gereken alanları belirler
- Değerlendirmelerde şeffaflığı ve hesap verebilirliği artırır
- Veri odaklı karar vermeyi kolaylaştırır
3. Olası Sahipler ve Kullanıcılar:
- İK yöneticileri ve takım liderleri
- Öğretmenler, profesörler ve okul yöneticileri
- Etkinlik koordinatörleri ve eğitmenler
- İşletme sahipleri ve müşteri hizmetleri ekipleri
- Sağlık uzmanları ve hasta koordinatörleri
4. Oluşturma Yöntemlerinin Farkları:
- Çalışan Değerlendirmeleri: Derecelendirme ölçekleri, açık uçlu geribildirim ve yetkinlik kontrol listeleri içerebilir.
- Öğrenci Değerlendirmeleri: Genellikle not alanları, devam kayıtları ve ilerleme takibi gerektirir.
- Etkinlik Geribildirimi: Genellikle memnuniyet ölçekleri, yorum kutuları ve çoktan seçmeli sorular kullanılır.
- Müşteri Anketleri: Ürün/hizmet değerlendirmeleri, NPS (Net Tavsiye Skoru) ve iyileştirme önerileri üzerine odaklanın.
Özetle, değerlendirme formları oldukça uyarlanabilir ve herhangi bir kurumun veya senaryonun özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir, böylece ilgili veriler verimli bir şekilde toplanır.
Değerlendirme Formu Nasıl Oluşturulur
Jotform ile etkili bir değerlendirme formu oluşturmak oldukça basit ve yüksek düzeyde özelleştirilebilir bir süreçtir. Çalışan değerlendirmeleri, öğrenci değerlendirmeleri, etkinlik geribildirimi veya müşteri memnuniyeti gibi her türlü kullanım senaryonuza uygun formlar hazırlayabilirsiniz. İşte değerlendirme formlarınızı en iyi sonuçlar için tasarlama, özelleştirme ve yönetme konusunda size yardımcı olacak adım adım bir kılavuz:
1. Değerlendirme Amacınızı ve Hedef Kitlenizi Tanımlayın
- Değerlendirmenizin amacını belirleyin (örneğin, performans değerlendirmesi, eğitim geribildirimi, müşteri memnuniyeti).
- Formu kimlerin dolduracağını belirleyin (çalışanlar, öğrenciler, müşteriler, etkinlik katılımcıları).
2. Başlangıç Noktası Seçin
- Jotform hesabınıza giriş yapın ve çalışma alanı sayfanızda "Oluştur" butonuna tıklayın.
- "Form"u seçin ve sıfırdan başlamaya veya Jotform'un 10.000'den fazla değerlendirme form şablonundan birini kullanmaya karar verin.
- Bir düzen seçin: Klasik Form (tüm sorular tek sayfada) veya Kart Form (sayfa başına bir soru).
3. Form Elemanlarını Ekleyin ve Özelleştirin
- "Add Element" menüsüne tıklayarak temel alanlara (Ad, E-posta, Derecelendirme Ölçekleri, Çoktan Seçmeli, Uzun Metin vb.) erişebilirsiniz.
- Çalışan veya öğrenci değerlendirmeleri için derecelendirme ölçekleri, yorum kutuları ve kontrol listeleri ekleyin.
- Etkinlik veya müşteri geribildirimi için memnuniyet ölçekleri, NPS soruları ve açık uçlu geribildirim alanları ekleyin.
- Gelişmiş e-imza, dosya yüklemesi veya ilerleme çubukları gibi özellikler için "Widget" sekmesini kullanın.
4. Form Tasarımını Kişiselleştirin
- Form Tasarımcısını açmak için Boya Rulosu simgesine tıklayın.
- Renkleri, yazı tiplerini ve temaları kuruluşunuzun markalaşmasına uyacak şekilde ayarlayın.
- Kuruluşunuzun logosunu ekleyin ve profesyonel bir görünüm için form URL'ini özelleştirin.
5. Koşullu Mantık ve Bildirimleri Ayarlayın
- Önceki yanıtlara göre soruları göstermek veya gizlemek için koşullu mantık kullanarak kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlayın.
- Form yanıtı alındığında hem siz hem de yanıtlayanlar anında güncelleme alabilmeniz için otomatik yanıtlayıcı ve e-posta bildirimlerini ayarlayın.
6. Formunuzu Yayınlayın ve Paylaşın
- "Yayınla"ya tıklayın ve form bağlantısını e-posta, sosyal medya üzerinden paylaşmak veya web sitenize yerleştirmek için kopyalayın.
- Jotform'un esnek paylaşım seçeneklerini kullanarak hedef kitlenize kolayca ulaşın.
7. Yanıtları Test Et ve Yönet
- Formunuzu önizleyin ve her şeyin beklendiği gibi çalıştığından emin olmak için test yanıtı gönderin.
- Yanıtları Jotform Tablolar'da takip edin, gelişmiş arama ve filtreleme kullanın ve daha fazla analiz için verileri dışa aktarın.
Bu adımları izleyerek, geri bildirim toplamayı kolaylaştıran, değerlendirme doğruluğunu artıran ve her bağlamda veriye dayalı iyileştirmeleri destekleyen özelleştirilmiş değerlendirme formları oluşturabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Değerlendirme formu nedir?
Değerlendirme formu, işyerleri, okullar, etkinlikler veya müşteri etkileşimleri gibi çeşitli ortamlarda geribildirim toplamak, performans değerlendirmek veya memnuniyeti ölçmek için kullanılan yapılandırılmış bir belge veya online araçtır.
2. Değerlendirme formları neden önemlidir?
Değerlendirme formları, geri bildirim toplamak, güçlü ve zayıf yönleri belirlemek ve süreçlerde, hizmetlerde veya bireysel performansta sürekli iyileştirmeyi desteklemek için standart bir yöntem sağlar.
3. Bir değerlendirme formunda genellikle hangi bilgiler yer alır?
Yaygın alanlar arasında derecelendirme ölçekleri, çoktan seçmeli sorular, açık uçlu yorum bölümleri, kontrol listeleri ve bağlama göre bazen demografik veya tanımlayıcı bilgiler bulunur.
4. Farklı değerlendirme formları var mı?
Evet, değerlendirme formları çalışan değerlendirmeleri, öğrenci değerlendirmeleri, etkinlik geri bildirimleri, müşteri memnuniyeti, eğitim oturumları ve daha fazlası için benzersiz alanlar ve kriterlerle özelleştirilebilir.
5. Değerlendirme formlarını kimler kullanmalı?
Değerlendirme formlarını yapılandırılmış geribildirim veya değerlendirme almak isteyen İK uzmanları, eğitimciler, etkinlik organizatörleri, işletme sahipleri ve sağlık hizmeti sağlayıcıları kullanabilir.
6. Değerlendirme formları kuruluşlara nasıl yardımcı olur?
Kuruluşların eyleme geçirilebilir içgörüler toplamasına, karar verme süreçlerini iyileştirmesine, hesap verebilirliği artırmasına ve sürekli iyileştirme kültürünü teşvik etmesine yardımcı olurlar.
7. Değerlendirme formlarına verilen yanıtlar gizli midir?
Gizlilik, formun nasıl kurulduğuna bağlıdır. Jotform, yanıtların güvenli olmasını ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir olmasını sağlayarak gizlilik ayarlarını kontrol etmenize olanak tanır.
8. Değerlendirme formları hem nicel hem de nitel geri bildirim için kullanılabilir mi?
Kesinlikle. Değerlendirme formları, geribildirimin kapsamlı bir görünümünü sağlamak için hem nicel alanları (derecelendirme ölçekleri gibi) hem de nitel alanları (açık uçlu yorumlar gibi) içerebilir.