Контактни форми
Относно Контактни форми
Формите за контакт са най-добрият начин да позволите на посетителите на вашия сайт да се представят. Започнете с формата за контакт на вашия уеб сайт, с един от многото шаблони на Jotform.
Прегледайте различни дизайни, за да намерите този, който ви харесва най-много и лесно да го вградите във вашия уебсайт! Благодарение на основните полета като име и имейл адрес, както и подробни функции като падащо меню, квадратче за отметка, качване на файлове и КАПЧА проверка, вие можете да персонализирате шаблона на вашата форма за контакт и да я добавите към всяка страница във вашия уебсайт с невероятна лекота - просто копирайте и поставете кода за вграждане, който ние предоставяме за формите за контакт. Изберете от един от нашите много шаблони за контакт или създайте чисто нова форма за контакт. Вие можете също така да вградите формата, която е създадената от вас в WordPress, Squarespace или други конструктори на уебсайтове!
Опитайте един от нашите безплатни онлайн шаблони за контактни форми още днес!
Често задавани въпроси
1) Какво е форма за контакт?
Формата за контакт е онлайн форма, която е предназначена да предостави на посетителите на вашия уебсайт начин да се свържат директно с вашия екип. Формите за контакт са съществена част от всеки уебсайт или приложение, тъй като те предлагат бърз и лесен начин за вашите клиенти да се свържат с вас, без да претоварват вашите линии за поддръжка на клиенти.
Тези форми обикновено са кратки и съдържат само най-съществената информация. Те дават на вашите потребители възможност да задават общи въпроси, да се интересуват от поръчки или да адресират други свързани проблеми, които те може да имат.
След като даден потребител предостави неговата основна информация и кратко резюме на проблема, който би искал да обсъди, вашия екип може да се свърже, когато му е удобно и да научи повече за нуждите на потребителя.
2) Какво трябва да има във форма за контакт?
Формите за контакт трябва да са прости, с минимални полета за попълване. По-кратките форми изискват по-малко информация, така че да не са обезсърчителни за потребителите, които може да се притесняват от споделянето на много лични данни. Въпреки това е важно да поискате информацията, от която вашата организация се нуждае, за да отговорите.
Ето най-важните полета за вашата форма за контакт:
- Първо и последно име
- Имейл адрес
- Коментари или въпроси
Ако решите да включите поле за телефонен номер, уверете се, че сте го направили незадължително. Потребителите често са предпазливи относно възможността за спам обаждания или текстови съобщения, така че изискването за телефонен номер може да ги обезсърчи да изпратят формата.
3) Как да създам форма за контакт?
Вие можете да създадете форма за контакт от нулата (или от шаблон), като използвате онлайн конструктор на форми, като Jotform. За да създадете форма за контакт с Jotform от нулата, следвайте тези прости стъпки:
- Отворете Конструктора на Форми.
- Ако желаете, добавете логото и името на вашата организация в горната част, след което щракнете върху Запази.
- Въведете заглавие за вашата форма, като например „Свържете се с нас“.
- Изберете бутона Добавете елементи на форма (+) от лявата страна на екрана, за да видите опциите на формовите полета.
- Плъзнете и пуснете вашите формови полета на място от менютата Основни, Плащанияи Джаджи.
- Персонализирайте дизайна на вашата форма с бутона Дизайнер на форми от дясната страна на конструктора.
- След като вашата форма за контакт е попълнена, щракнете върху раздела Публикуване в горната част на Конструктора на форми, за да я споделите с други чрез линк или QR код.
Ако нямате време или желание да създадете персонализирана форма за контакт, вие можете да използвате един от 400-плюс шаблона на форми за контакт, за да започнете бързо. Всички шаблони са напълно персонализируеми.
4) Защо ви е необходима форма за контакт?
Формите за контакт са от съществено значение за всяка организация или бизнес. Те са един от ключовите начини потребителите да се свържат с въпроси с вашия бизнес. Тези форми също така дават на вашия екип повече контрол върху това как и кога отговарят на потребителски въпроси, вместо да се налага незабавно да адресират входящи заявки.
Формите за контакт защитават служебния ви имейл от спам и ви позволяват да филтрирате съобщения. Те също така ви позволяват да събирате потенциални клиенти по-ефективно, тъй като формите за контакт насочват отговорите директно от вашия сайт към вашето хранилище за данни или система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM). Решения като Jotform Таблици регистрират и организират тези отговори, така че да имате достъп до тях и да ги управлявате по-късно.
5) Как мога да вградя моята форма за контакт в уеб страница?
Вие можете да вградите форми за контакт чрез проста линк за вграждане или чрез интеграции с платформи за създаване на уебсайтове, като WordPress.
С Jotform имате разнообразие от опции за вграждане. В раздела Публикуване на конструктора на форми, вие можете да копирате и поставите линка за вграждане от секцията Бързо споделяне или да изберете Вграждане, за да изберете от няколко други опции за вграждане:
- Програмен код
- Iframe
- Бутон за обратна връзка
- Изскачащ прозорец
- Лайтбокс
Тези опции ви помагат да споделите вашата форма за контакт по начина, който най-добре отговаря на вашите нужди. Те също така ви дават възможност да споделяте вашата форма за контакт на множество места във вашия сайт, за да увеличите шансовете потребителите да могат да я намират лесно.