Modelos em PDF para Atendimento ao Cliente

"Obrigado por ligar para (nome da empresa), como posso ajudá-lo?" Todos estão familiarizados com esta frase. Se você ligou para a empresa de um produto que quebrou ou para obter um orçamento, esta é provavelmente a primeira coisa que ouvirá. Mas por que atendentes agradecem pela ligação? Já pensou nisso? Você já agradeceu alguém, digamos, um amigo ou parente, logo após atender seu telefonema? Bem, para os empresários, é simples: o cliente É dinheiro e você precisa agradecê-lo por manter a roda girando.

Estamos apenas tocando a ponta do iceberg aqui. O atendimento ao cliente evoluiu muito além das chamadas de voz. Atualmente, a maioria das empresas oferece suporte não vocal — e-mails, chats ao vivo, fórum de suporte, sistemas de tickets, formulários de contato, apenas para citar alguns exemplos. No entanto, devido ao aumento destes diferentes meios de suporte, respostas automatizadas e sem vida se tornaram um problema.

Se você quer ser um dos mocinhos, as opções de design podem ser úteis. Uma vez que clientes enviarem suas perguntas e consultas, por que não incrementar suas respostas automatizadas com layouts vibrantes? Talvez uma mensagem de agradecimento para confirmar o recebimento de seu envio seja uma boa maneira de mostrar que você se importa. Isto pode ocorrer em diversas formas e tamanhos mas, caso precise de algo em formato PDF, nossa ampla coleção de modelos em PDF poderá atender às necessidades de qualquer pessoa no setor de Atendimento ao Cliente. Basta navegar por nosso catálogo, escolher o que mais chama sua atenção e clicar no botão Usar Modelo para começar.