Widget de geolocalización: posibilidad de establecer una ubicación predeterminada

  • mfrugone
    Fecha de consulta 9 de octubre de 2024, 18:34

    BUENAS TARDES POR FAVOR SU AYUDA COMPARTIENDO EL CODIGO PARA FIJAR LA UBICACION DE GOOGLE MAPS. DEBIDO AL MOMENTO SE MODIFICA MANUALMENTE.

  • Mary Jotform Support
    Fecha de respuesta 9 de octubre de 2024, 22:35

    Hi Lourdes,

    Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, unfortunately, there's no available configuration in the Geolocation widget that lets you set a default location. The location is automatically set based on the submitters IP Address. They have to drag the marker if they need to change the location.

    Let us know if you have any other questions.

  • mfrugone
    Fecha de respuesta 10 de octubre de 2024, 13:40

    Buenas tardes,

    Agradezco mucho su respuesta. Me parece excelente la funcionalidad del widget de geolocalización con la ubicación exacta. Sin embargo, lo que les estaba solicitando es su ayuda con el código CSS que no permita mover la ubicación, ya que los asesores comerciales suelen desplazar el puntero y señalar que están en un lugar diferente a su ubicación real. Adjunto captur de pantalla.

    Hace algún tiempo, cuando trabajaba en otra compañía, me compartieron dicho código, pero ahora que he cambiado de empresa y estamos utilizando su plataforma, les solicito amablemente su apoyo en esta ocasión para implementar el mismo ajuste.

    Espero puedan brindarnos su ayuda para asegurar que la contratación de su servicio esté siendo utilizada de la mejor manera.

    Quedo atento a sus comentarios.

    Widget de geolocalización: posibilidad de establecer una ubicación predeterminada Image 1 Screenshot 30Widget de geolocalización: posibilidad de establecer una ubicación predeterminada Image 2 Screenshot 41

  • Princess_F
    Fecha de respuesta 10 de octubre de 2024, 16:47

    Hi Lourdes,

    Can you please try adding the custom CSS code below to the Geolocation widget? This will disable the pointers in the widget, so submitters cannot move the pinned location.

    iframe#customFieldFrame_57 {
       pointer-events: none !important;
    }

    Let me show you how:

    1. First, copy the custom CSS code above.
    2. Now, in Form Builder, click on the Geolocation Widget.
    3. Click on the Wand Icon to open Widget settings and navigate to Custom CSS tab.
    4. Add/paste the custom CSS code to the text box, then click Update Widget to save the changes.

    Widget de geolocalización: posibilidad de establecer una ubicación predeterminada Image 1 Screenshot 20

    Give it a try and let us know how it goes.

  • mfrugone
    Fecha de respuesta 10 de octubre de 2024, 18:23

    Hola Princess,

    En seguido los pasos indicados, pero al actualizar y ver el formulario, me sigue permitiendo mover mi ubicación, tendrá otro código u otra manera de que se pueda hacer efectiva el widget de geolocalización?. Adjunto la captura y mi URL para que puede confirmar lo indicado.

    https://form.jotform.com/242826197776068


    Widget de geolocalización: posibilidad de establecer una ubicación predeterminada Image 1 Screenshot 20

  • Sakib Enterprise Support
    Fecha de respuesta 10 de octubre de 2024, 21:47

    Hi Lourdes,

    I've cleared the form cache for your account. Doing this can often fix any issues that you are seeing with your forms. I also tested your form and am not seeing the pin moving anymore. See my screencast here:

    Widget de geolocalización: posibilidad de establecer una ubicación predeterminada Image 1 Screenshot 20

    Give it a try and let us know how you go.

  • mfrugone
    Fecha de respuesta 14 de octubre de 2024, 12:28

    Hola buenos días. Hoy realice una modificación en el formulario, donde elimine el widgets de geolocalización. Con el código CSS que me había dado ya no se podía manipular la ubicación de manera manual, pero al eliminarlo y agregar nuevamente ya no me coge ese código y se puede manipular la ubicación, por favor su ayuda.

    https://form.jotform.com/242826197776068

  • Jovito Jotform Support
    Fecha de respuesta 14 de octubre de 2024, 15:03

    Hi Lourdes,

    I cloned your form and tested it to see if I could replicate the issue, and I ran into the same issue. When I looked at your form, I saw that the code you have added in the Custom CSS widget wasn't configured correctly. The code was only applicable to the previous widget because removing and adding a different widget the class name will change, and you need to update the CSS code that you have used. You can use the code below to replace your previous custom CSS code, you can see the previous reply by my colleague as a reference. :

    iframe#customFieldFrame_70 {
      pointer-events: none !important;
    }

    Give it a try and let us know how it goes.

  • mfrugone
    Fecha de respuesta 15 de octubre de 2024, 12:37

    Muchas gracias, ahí me funciono a la perfección.

  • mfrugone
    Fecha de respuesta 15 de octubre de 2024, 15:39

    Buenas tardes. Quisiera consultarles si el formulario o todos los widgets que se utilizan en el formulario funcionan para iOS o solo para Android. Pregunto porque tengo una asesora comercial que no le carga la ubicación de la geolocalización, a pesar de que ya esta activa su ubicación en el celular todo el tiempo. Por el momento solo con el iOS tengo esa novedad.
  • Jovito Jotform Support
    Fecha de respuesta 15 de octubre de 2024, 15:58

    Hi Lourdes,

    To avoid confusion, I answered your other question on a new thread. You can go ahead and check that out here.