يجب على الحكومات البلدية تنسيق أقسام متعددة بكفاءة، والاستجابة بسرعة لاحتياجات المجتمع، وإدارة المشاريع العامة بشفافية. يوفّر Jotform Boards للمسؤولين في المدينة والفرق الإدارية برنامجًا قويًا لـإدارة المهام مصممًا خصيصًا لتعزيز الكفاءة، وضمان المساءلة، وتبسيط مهام سير العمل البلدية. بدءًا من التعامل مع طلبات المواطنين وصولًا إلى إدارة مشاريع المدينة، يبسط Jotform Boards تعقيدات الحوكمة المحلية.
المزايا
نظّم المهام المتعلقة بالمدينة بسهولة على لوحات Kanban مرنة تعتمد على السحب والإفلات ومصممة خصيصًا لعمليات كل قسم. خصص التخطيطات وعروض البطاقات لتتبع تقدم المشاريع ومهام سير العمل في الأقسام بوضوح.
أنشئ المهام على الفور من نماذج المواطنين، أو الاستجابات عبر الإنترنت، أو أتمتة مهام سير العمل، أو التفاعلات المعززة بالذكاء الاصطناعي. ضمَن الاستجابات في الوقت المناسب وتجنب إغفال المهام أو الطلبات العامة.
عيّن المهام المحددة بوضوح لموظفي البلدية، حدد المواعيد النهائية، وسهّل التواصل الفوري باستخدام ميزات التعليق ومشاركة الملفات المدمجة. عزّز المساءلة والتعاون بين الأقسام.
احتفظ بسجلات مفصلة لتحديثات المهام والتغييرات وإكمالها باستخدام سجل نشاط شامل، مما يعزز الشفافية والمساءلة عبر الإدارات البلدية.
مكّن موظفي المدينة من إدارة المهام وتحديثها من أي مكان من خلال الوصول عبر الأجهزة المحمولة. ضَمَن اتخاذ الإجراءات الفورية وتحديثات الوقت الفعلي سواء من المكتب أو الميدان أو مواقع المجتمع.
يساعد Jotform Boards البلديات على تتبع المهام وتنظيمها، وتبسيط التفاعلات العامة، وتعزيز التعاون بين الأقسام. ومن خلال واجهة كانبان بديهية، يمكن للفرق البلدية بسهولة تحديد أولويات المهام، والاستجابة بكفاءة لاستفسارات المواطنين، وتحسين الشفافية في العمليات الحكومية.
تحويل النماذج والاستفسارات المقدمة من المواطنين تلقائيًا إلى مهام قابلة للتنفيذ، مما يضمن استجابات فعالة وزيادة رضا المجتمع.
إدارة مشاريع البنية التحتية مثل صيانة الطرق وتحسين الحدائق ومهام الأشغال العامة بشكل فعال من خلال تعيين المسؤوليات الواضحة وتتبع التقدم.
تنسيق الأحداث المجتمعية والبرامج العامة وأنشطة التوعية بسلاسة، من مراحل التخطيط الأولية إلى التنفيذ الناجح.
Facilitate clear communication and collaboration among municipal departments by centralizing task assignments, documentation, and updates.