وكلاء الذكاء الاصطناعي يجعلون خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في متناول جميع المؤسسات من خلال الإجابة الفورية على الأسئلة، وتقديم الدعم للمستخدمين، وحل المشكلات دون الحاجة إلى عمالة بشرية.
قم بتضمين وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك في أي مكان على موقعك الإلكتروني باستخدام مقتطف برمجي بسيط. لا حاجة إلى البرمجة، فقط انسخ والصق.
قم بتحسين وكيلك باستخدام مجموعة متنوعة من أساليب التدريب، مثل المواقع الإلكترونية والوثائق والمعلومات المرجعية والأسئلة المتداولة.
قم بتخصيص وكيلك من خلال توفير المعلومات والأمثلة والإرشادات لضمان تفاعلات دقيقة وفعالة ومتوافقة مع العلامة التجارية.
قم بتفويض تكامل Zendesk الخاص بك ومزامنة قاعدة المعرفة الخاصة بك على الفور. من خلال تكامل Jotform مع Zendesk، يمكن لوكيلك التعلم مباشرة من مقالات المساعدة الموجودة لديك وتقديم ردود مناسبة للسياق بمجرد نقرات قليلة.
حافظ على تحديث وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك بأحدث محتوى من موقعك الإلكتروني من خلال إعادة الزحف التلقائي. فقط قم بتعيين عنوان URL الخاص بك مرة واحدة، واختر عدد مرات إعادة الزحف.
جهز وكيل الذكاء الاصطناعي للتعامل مع المحادثات الواقعية من خلال تزويده بأزواج أسئلة وأجوبة مخصصة. سواء كان المستخدمون يسألون عن أسعار المنتجات، أو يطلبون كتيب PDF، أو يبحثون عن موقع، يمكن لوكلاء Jotform الرد بالنصوص أو القوائم أو الصور أو الفيديوهات أو ملفات PDF أو حتى الخرائط—كل ذلك بناءً على التعليمات التي حددتها مسبقًا.
عزز وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك بمعرفة دعم دقيقة من خلال ربط حساب Freshdesk الخاص بك. باستخدام تكامل Jotform مع Freshdesk، يمكنك بسهولة استيراد وتدريب وكيلك باستخدام مقالات مركز المساعدة لضمان أنه يجيب عن الأسئلة تمامًا كما يفعل فريق الدعم لديك.
حول محتواك المرئي الحالي إلى أداة تدريب قوية. باستخدام وكلاء Jotform بالذكاء الاصطناعي، يمكنك ببساطة إضافة روابط فيديوهات يوتيوب أو قناتك بالكامل، وسيبدأ الوكيل تلقائيًا في تحليل المحتوى ليتعلم ويستجيب بشكل أكثر فعالية في المحادثات—دون الحاجة لتفريغ يدوي أو إعداد مسبق.
