تشفير البيانات: نسيت رمز الوصول

اريد اعادة رمز الوصول

مرحبا عيسى،

شكرًا لتواصلك مع دعم Jotform. لسود الحظ، لا يمكن إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بالتشفير. بمجرد تعيين كلمة مرور لنموذج مشفّر، لا يمكن تغييرها أو إعادة تعيينها لاحقًا. تستخدم النماذج المشفّرة نظام التشفير من طرف إلى طرف، مما يعني أن رمز الوصول الخاص بك يتم تشفيره من جانب Jotform. ونظرًا لأنه مشفّر، فلن نتمكن من الوصول إلى بياناتك، لذلك إذا نسيت رمز الوصول، فستُعتبر بياناتك مفقودة بشكل نهائي. يمكنك الإطلاع اكثر علي ميزات التشفير من خلال هذا الرابط.

نظرًا لأنك نسيت رمز الوصول، أنصحك بشدة بإيقاف تشفير النموذج حتى لا تتأثر البيانات الجديدة التي يتم إرسالها. دعني أوضح لك كيفية إيقاف تشفير النموذج:

١. في صفحة إنشاء النموذج، اضغط على الإعدادات في أعلى الصفحة.

٢. قم بإلغاء تفعيل خيار تشفير بيانات النموذج وقم بتغييره إلى "لا"

٣. آختر نعم تعطيل وهكذا تم تعطيل تشفير بيانات النموذج.

يرجى إخبارنا إذا كان هناك أي شيء آخر يمكننا مساعدتك به.