Stripe FAQ's

Bekijk de meest gestelde vragen over Stripe en krijg de antwoorden. Of leer rechtstreeks van ons ondersteuningsteam van 24/7!

  • Wat is Stripe-betaling?

    Stripe werd in 2010 opgericht met de missie om het makkelijker te maken om betalingen via het internet te accepteren. Op dat moment betekende het nemen van creditcards werken met een oude processor of een tussenpersoon makelaar die je toegang zou bieden tot een processor.

    De Ierse ondernemers en broers John en Patrick Collison richtten Stripe in 2010 op met initiële financiering van de famed startup Accelerator Y Combinator. Ze lanceerden hun openbare dienst in september 2011 en werden al snel een Silicon Valley darling. De komende jaren ontvingen ze bijna $800 mln aan financiering, en een waardering van ruim $22 mrd, waardoor ze een van de waardevolste particuliere bedrijven ter wereld waren.

    Stripe groeide snel omdat hun producten vanaf het allereerste begin digitaal- en ontwikkelaargericht waren. Het platform is gebouwd om eenvoudig te kunnen worden geïntegreerd in zowel aangepaste als bestaande digitale apps, en bood duidelijke en duidelijke aanwijzingen.

  • Hoe kan ik Stripe integreren met mijn formulier?

    Raadpleeg onze gids over het integreren van Stripe met uw formulier voor gedetailleerde informatie.

  • Is het mogelijk om maandelijks terugkerende betalingen in te stellen met Stripe?

    Ja, dit is mogelijk door het betalingstype van uw Stripe-betalingsveld in te stellen op Abonnementen verkopen. Relateerde gids: https://www.jotform.com/help/190-how-to-integrate-stripe-with-your-form/

  • Welke informatie heb ik nodig voor de Stripe betaling?

    Je moet een account hebben met stripe. Wanneer u dit doet, kunt u uw Stripe-integratie in het formulier verbinden met uw e-mailadres en wachtwoord.

  • Hoe integreer ik het Stripe-betalingsformulier in mijn website?

    Eerst moet je je formulier integreren met Stripe-betaling, dan kun je je formulier insluiten op de website door een van de beschikbare methoden te gebruiken. Zie een van onze gidsen over methoden voor het insluiten van formulieren voor meer informatie.

  • Accepteert Stripe Google Pay of Apple Pay?

    Ja. Stripe accepteert betalingen via Google Pay en Apple Pay via Stripe Checkout, de vooraf gebouwde, professionele betaalpagina die is geoptimaliseerd voor conversie. En met de Stripe Checkout-integratie van Jotform kunt u Google Pay en Apple Pay accepteren via uw online betaalformulieren, of u nu bestellingen verzamelt, donaties verzamelt of andere soorten betalingen verwerkt.

  • Hoe schakel ik Google Pay en Apple Pay in via de Stripe-integratie van Jotform?

    Als u Google Pay en Apple Pay wilt toevoegen aan uw Stripe-betalingsformulier, moet u beginnen met het toevoegen van de integratie. Open uw formulier in de Jotform Form-formulierbouwer en klik op de knop formulierelementen toevoegen aan de linkerkant van de pagina. Ga vervolgens naar het tabblad betalingen en selecteer de integratie van Apple Pay & Google Pay. Vervolgens kunt u de instellingen van de integratie openen, Stripe Checkout als voorkeursoptie selecteren, uw account verifiëren en de betalingsinstellingen aanpassen om de installatie te voltooien.

  • Wat ondersteunt het Stripe-betalingssysteem?

    Met de Stripe-integratie van Jotform kunt u eenmalige betalingsformulieren, donatieformulieren en zelfs terugkerende factureringsformulieren maken.

  • Wat is het verschil tussen Square- en Stripe-betalingssystemen?

    Er is een verschil in tarieven voor transacties, voor Stripe is het 1.4% + 20p (voor Europese kaarten) en 2.9% + 20p (voor niet-Europese kaarten). En voor Square is 2.75%.

  • Is het mogelijk om maandelijks terugkerende betalingen in te stellen met Stripe?

    Ja, dit is mogelijk door het betalingstype van uw Stripe-betalingsveld in te stellen op Abonnementen verkopen. Hier is a relateerde gids over maandelijks terugkerende betalingen met Stripe.

  • Hoe voeg je een Stripe-betalingsformulier toe in clickfunnels?

    Nadat u uw formulier met Stripe-betaling hebt geïntegreerd, kunt u uw formulier toevoegen aan clickfunnels via de iframe embed-methode. Hier is hoe je de inbedcode van iframe kunt ophalen.

  • Moet ik mijn Stripe-account koppelen aan elk formulier dat ik maak?

    In de vorm waarin je betalingen via Stripe wilt verzamelen, moet je Stripe integreren. Als u geen betalingen wilt innen, is het niet nodig Stripe-betalingen in het formulier te integreren.

  • Hoe krijg je een Stripe-betaling op een registratieformulier?

    Je moet het gewenste formulier integreren, hier is hoe je Stripe in je formulier kunt integreren.

  • Is er een manier om de velden te wijzigen wanneer u Stripe-betaling gebruikt?

    Nee, velden in betalingsintegratie kunnen niet worden gewijzigd. U kunt de velden op geen enkele manier toevoegen of wijzigen.

  • Wordt de betaling direct of handmatig via Stripe verwerkt?

    De betaling wordt onmiddellijk verwerkt en creditcardgegevens worden vermeld in het veld Stripe Payment. U hoeft de creditcard niet handmatig in rekening te brengen.

  • Kan ik meerdere formulieren integreren met Stripe?

    Ja, u kunt meerdere formulieren aan uw Stripe-account koppelen.

  • Waarom ontvang ik geen betalingen aan Stripe?

    Neem contact op met de Stripe-klantenservice als uw Stripe correct is aangesloten in de integratie van Stripe-betalingen. Neem contact op met onze ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.

  • Hoe kan ik e-mailinformatie verzamelen met Stripe?

    Het e-mailadres op het formulier kan worden geselecteerd als het e-mailveld voor de klant in het gedeelte Aanvullende gateway-instellingen in de Stripe-wizard.

  • Waarom krijgen mijn klanten een PCI-fout in het formulier?

    Zorg ervoor dat uw Stripe-integratie goed is verbonden in de integratie van betalingen in uw vorm. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze ondersteuning.

  • Hoe verandert de valuta in het formulier?

    U kunt de valuta van uw betalingsveld wijzigen door naar de instellingen te gaan. Dit gaat als volgt:

    1. Klik op het veld Stripe-betaling in uw formulier
    2. Klik op de toverstok-pictogram om de betalingsinstellingen te openen
    3. Klik op het tandwielpictogram bovenaan om het gedeelte met accountgegevens weer te geven
    4. Verander de valuta
  • Hoe gebruik ik Stripe voor een pre-autorisatieproces met een creditcard?

    Ja, het is mogelijk om te voldoen aan uw eis om uw klant op een later tijdstip in rekening te brengen. Volg voor meer informatie deze handleiding op Stripe-betalingsautorisatie.

  • Hoe kan ik een aangepast bedrag innen met Stripe-betaling?

    Als u wilt dat de gebruiker het bedrag handmatig invoert, wijzigt u het betalingstype van uw stripe-integratie in een door de gebruiker gedefinieerd bedrag.

  • Hoe kan ik beschrijvingsinformatie naar Stripe sturen?

    De ’beschrijving’ in Stripe is afhankelijk van de productnaam. Als dit een betaalformulier voor donaties is, kunt u een ‘Sublabel voor betalingsvakken’ aanpassen. De ‘Sublabel betalingsvak’ waarde wordt doorgegeven als een beschrijving. U kunt ook gegevens van een veldtype korte tekstinvoer als aangepast veld naar Stripe verzenden. Volg onze handleiding op Hoe u aangepaste gegevens naar Stripe kunt verzenden voor meer informatie.

  • Waarom staat in mijn Stripe-betalingsveld "deze integratie is nog niet geconfigureerd"?

    Dit bericht wordt weergegeven omdat u nog geen producten hebt geconfigureerd. Klik hiervoor op het STRIPE Payment veld in uw formulier > klik op het pictogram Payment Wizard > voeg vervolgens uw PRODUCTEN toe. Raadpleeg voor meer informatie onze handleiding om configuratiefout voor Stripe op te lossen.

  • Brengt Jotform kosten in rekening voor Stripe-transacties?

    Nee, net als bij elke andere integratie van betalingen rekenen we geen kosten aan voor betalingen via Stripe via onze formulieren, maar Stripe heeft wel kosten in rekening gebracht. Raadpleeg de transactiekosten voor Stripe-gids voor meer informatie.

  • Hoe krijg ik via Stripe ontvangstbewijzen voor mijn maandelijkse betalingen?

    Kwitanties worden door de betalingsverwerker (Stripe) verzonden, en daar hebben we geen controle over. Maar we leveren facturen voor uw abonnementsbetalingen. U kunt onze gids raadplegen op hoe u facturen via Stripe kunt verkrijgen voor meer informatie.

Stripe ACH

  • Wat is een ACH-betaling?

    Stripe ondersteunt het accepteren van ACH-betalingen, rechtstreeks van bankrekeningen, naast creditcards. ACH wordt momenteel alleen ondersteund voor Stripe-bedrijven in de VS

    Met Stripe kunt u ACH-betalingen op bijna dezelfde manier accepteren als betalingen met een creditcard.

  • Hoe kan ik ACH-betaling met Stripe accepteren?

    We hebben een integratie met Stripe ACH, raadpleeg onze gids over het accepteren van ACH-betalingen met Stripe voor meer informatie.

  • Is ACH-betaling veilig?

    Alle kaartnummers worden in rust gecodeerd met AES-256. Decoderingssleutels worden op afzonderlijke machines opgeslagen. Geen van de interne servers en daemons van Stripe kan gewone tekst kaartnummers verkrijgen; in plaats daarvan kunnen ze alleen maar vragen om kaarten op een statische whitelist naar een serviceprovider te sturen. De infrastructuur van Stripe voor het opslaan, decoderen en verzenden van kaartnummers draait in een aparte hosting-infrastructuur, en deelt geen referenties met de primaire services van Stripe (API, website, etc.).

  • Hoe lang duren ACH-betalingen eigenlijk?

    Het duurt maximaal 5 werkdagen voordat ACH-betalingen worden bevestigd dat ze succesvol of mislukt zijn. Daarom duurt het tot 7 werkdagen om ACH-betalingen weer te geven in uw beschikbare Stripe-saldo.

  • Hoe krijg je geld uit je Stripe-rekening die ACH houdt?

    Voordat u een ACH-toeslag kunt maken, moet u eerst de bankrekening en het routeringsnummer van uw klant verzamelen en verifiëren. Om de bankrekening goed te kunnen identificeren, moet u ook de naam verzamelen van de persoon of het bedrijf die eigenaar is van de rekening, en als de rekening eigendom is van een individu of een bedrijf.

Stripe Checkout

  • Wat is Stripe Checkout?

    Stripe Checkout is een gepolijste online checkout-ervaring waarmee u betalingen voor producten, services, kosten, abonnementen en donaties naadloos kunt ontvangen vanaf elk apparaat. U hoeft geen kennis van coderen nodig om uw klanten een geweldige checkout-ervaring te bieden. Voeg Stripe Checkout toe aan uw Jotform-betalingsformulier en gebruik de kant-en-klare voor conversie geoptimaliseerde checkout-pagina om veilig online betalingen te verzamelen. En als u de gratis integratie van het Stripe Checkout-formulier van Jotform gebruikt, hoeft u geen extra transactiekosten aan Jotform te betalen!

  • Welke betalingssystemen ondersteunt Stripe Checkout?

    Stripe Checkout ondersteunt niet alleen veilige online kaartbetalingen, maar biedt ook verschillende alternatieve betaalmethoden, zoals Google Pay, Apple Pay, Afterpay, iDeal, Sofort, en meer. Het is een gemakkelijke manier om mensen meer manieren te geven om te betalen en een betere indruk te maken op uw klanten.

  • Hoe werkt Stripe Checkout?

    Met een Stripe Checkout-formulier kunt u een gehoste betalingspagina maken die zich automatisch aanpast aan het apparaat en de locatie van uw klant. Wanneer u uw online betalingsformulier maakt met onze Formulier Bouwer, selecteert u Stripe Checkout als uw betaalgateway in onze lijst met integraties. Koppel uw Stripe-account en configureer de betalingsinstellingen om Stripe Checkout-betalingen te accepteren. Klanten zien uw betalingsformulier in hun taal en met de juiste lokale betaalmethoden.

  • Is Stripe Checkout PCI-compatibel?

    Zowel Jotform als Stripe Checkout voldoen aan PCI om een hoog niveau van betalingszekerheid van derden te handhaven. Stripe codeert standaard automatisch kaartgegevens met AES-256, terwijl Jotform-inzendingen zijn beveiligd met 256-bits SSL-codering.

  • Hoe ontvang ik geld met Stripe Checkout?

    U ontvangt het geld dat u via uw Stripe Checkout-formulier op uw bankrekening hebt ontvangen. Betalingen worden verwerkt op basis van het schema in je Stripe Dashboard, dat kan variëren afhankelijk van het land waar je werkt. U kunt hier meer informatie vinden over Stripe Checkout-betalingen.