Jotform Sign Functies en prijzen

Vertrouwd door meer dan 30 miljoen gebruikers

Voordelen van Jotform

A person in a green shirt waters a tree while a brown dog with a red collar watches
50%KORTING

Korting voor non-profitorganisaties

Gebruik Jotform om je goede doel of initiatief te ondersteunen, ongeacht of je een grote of kleine non-profitorganisatie hebt. Met de online formulierbouwer kun je in slechts enkele minuten online formulieren maken en publiceren. Daarnaast bieden we non-profitorganisaties een exclusieve korting van 50%!

Lees meer

Korting voor onderwijsinstellingen

Jotform is de favoriete online formulierbouwer van onderwijsinstellingen over de hele wereld, van grote universiteiten en hogescholen tot basisscholen en middelbare scholen. Met Jotform kun je eenvoudig educatieve formulieren maken die aan je behoeften voldoen. Daarnaast bieden we onderwijsinstellingen een exclusieve korting van 50%!

Lees meer
A graduate in a gown holds a diploma joyfully, with a desk and computer in the background
50%KORTING
A person reads a 'NEWS' newspaper with coffee on a red armchair, with a power switch and document icons in the background

Op elk moment opzeggen

Jotform is een terugkerende abonnementsdienst. Je kunt je abonnement op elk moment upgraden of downgraden. Om je abonnement te wijzigen, ga je naar de factureringspagina en selecteer je een nieuw abonnement.

Geld-terug-garantie van 30 dagen

Als je je abonnement binnen 30 dagen na de eerste betaling om welke reden dan ook opzegt, ontvang je een volledige terugbetaling. Om een terugbetaling aan te vragen, kun je contact met ons ondersteuningsteam opnemen.

Illustration of a man relaxing on soft clouds, smiling with sunglasses on
A woman with a headset sits at a desk, gesturing toward a computer screen with a sleeping cat on top

24/7 klantenservice

Ons behulpzame ondersteuningsteam staat altijd voor je klaar.

  • Ons Facebook Live-team had een zeer positieve ervaring met Jotform tijdens een online evenement met voormalig president Barack Obama. Tijdens het evenement van 60 minuten kon het formulier de enorme hoeveelheid verkeer probleemloos verwerken. We zijn zeer tevreden over de functies en opties om formulieren voor elk specifiek evenement op onze behoeften af te stemmen.

    Erin Kanaley, Facebook

We zijn trotse partner van organisaties en professionals over de hele wereld, van start-ups tot Fortune 500-bedrijven.

Fortune 500-bedrijven

Veelgestelde vragen over de prijzen van Jotform

  • Welke abonnementen en prijzen biedt Jotform?

    Jotform biedt verschillende abonnementen, waaronder Starter (gratis), Brons, Zilver en Goud-abonnementen. Jotform biedt ook Enterprise-abonnementen met aangepaste prijzen voor grote organisaties. De opslag- en inzendingslimieten worden bij elk niveau verhoogd.

  • Is er een gratis Jotform-abonnement beschikbaar?

    Ja, het Starter-abonnement is de beste optie voor individuen of kleine teams die met het verzamelen van gegevens beginnen. Het Starter-abonnement bevat alle standaardfuncties, zoals formuliersjablonen, betalingsintegraties en widgets. Je kunt overstappen naar een betaald abonnement om je limieten te verhogen. Opmerking: Je formulieren en ondertekende documenten bevatten Jotform-branding, die kan worden verwijderd als je een betaald abonnement afsluit.

  • Voor wie is het Brons-abonnement de beste optie?

    Het Brons-abonnement is het goedkoopste betaalde abonnement. Dit abonnement is ideaal voor starters of freelancers die met gegevensverzameling beginnen en meer dan de standaardfuncties nodig hebben. Dankzij de ruime limieten van het Brons-abonnement kun je je activiteiten probleemloos beheren.

  • Voor wie is het Zilver-abonnement de beste optie?

    Het Zilver-abonnement is de voordeligste optie voor kleine tot middelgrote bedrijven. Je kunt het gegevensbeheer schalen terwijl je organisatie groeit.

  • Voor wie is het Goud-abonnement de beste optie?

    Het Goud-abonnement biedt de ruimste limieten (buiten de Enterprise-abonnementen) voor je Jotform-account en optionele functies voor HIPAA-compliance. Naast integraties, widgets, groepsgoedkeuringen en meer kun je formulieren maken die aan de HIPAA-regelgeving voldoen en medische informatie en elektronische handtekeningen van je patiënten verzamelen. Omdat alle gegevens zijn versleuteld, ben je ervan verzekerd dat alle beschermde gezondheidsinformatie (PHI) die via je formulieren wordt ingediend veilig blijft.

  • Voor wie is het Enterprise-abonnement de beste optie?

    Het Jotform Enterprise-abonnement is geschikt voor grote organisaties. Dit is het enige Jotform-abonnement voor meerdere gebruikers en biedt extra functionaliteiten, waaronder uitgebreidere beveiliging, aangepaste domeinen, eenmalige aanmelding (SSO), functies voor HIPAA-compliance en meer. Voor meer informatie kun je contact met ons opnemen.

  • Is er een proefperiode voor betaalde abonnementen?

    Er is geen proefperiode voor Jotform-abonnementen, maar je kunt alle standaardfuncties van Jotform uitproberen met het (gratis) Starter-abonnement (dit is exclusief functies voor HIPAA-compliance). Als je de limieten van het Starter-abonnement overschrijdt, kun je je account in een paar eenvoudige stappen upgraden.

  • Jotform-abonnementsperiodes

    Je kunt voor een maandabonnement of een jaarabonnement kiezen. Je abonnement wordt automatisch elke maand verlengd als je een maandabonnement hebt en elk jaar als je een jaarabonnement hebt, tenzij je opzegt.

  • Biedt Jotform kortingen voor onderwijsinstellingen of non-profitorganisaties?

    Ja! Jotform biedt onderwijsinstellingen en non-profitorganisaties een exclusieve korting van 50% op zowel de maand- als jaarabonnementen Brons, Zilver en Goud. Om gebruik van de korting te maken, kun je de korting voor non-profitorganisaties of onderwijsinstellingen aanvragen. Nadat je verzoek is goedgekeurd, kun je van de 50% korting profiteren.

  • Zijn er nog andere kortingen? Heeft Jotform aanbiedingen?

    Jotform biedt gedurende het jaar verschillende kortingen. Deze kortingen zijn alleen beschikbaar als je naar een uitgebreider jaarabonnement overstapt. De kortingen zijn niet van toepassing op je huidige abonnement. Abonnementen worden in de volgende betalingsperiode automatisch voor de volledige prijs verlengd.

  • Wat zijn de belangrijkste voordelen als je naar een betaald abonnement overstapt?

    Als je naar een betaald abonnement van Jotform overstapt, profiteer je meteen van hogere limieten waardoor je meer gegevens kunt verzamelen van gebruikers die je zakelijke activiteiten ondersteunen. Gebruikersgegevens bieden uiteindelijk zakelijke inzichten, waardoor je betere beslissingen kunt nemen en tijd, geld en middelen kunt besparen.

  • Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik de limieten van mijn abonnement overschrijd?

    Als je een gebruikslimiet bereikt, stuurt het systeem je een e-mail en wordt er een melding op het dashboard getoond. Je kunt je abonnement upgraden om je limieten te verhogen of je formulierinzendingen verwijderen en wissen om ruimte vrij te maken.

    Als je de totale opslagruimte voor inzendingen overschrijdt, verwijdert het systeem de oudste formulierreacties om ruimte voor nieuwe inzendingen vrij te maken. Om te voorkomen dat gegevens verloren gaan, kun je oude inzendingen downloaden en verwijderen. Zie deze handleiding voor meer informatie.

  • Welke statistieken en limieten gebruikt Jotform voor formuliergebruik?

    Formulierlimiet: De formulierlimiet is het maximale aantal actieve formulieren dat je abonnement kan hebben.

    Gebruikslimiet: De gebruikslimiet is het maximale aantal keren dat je een functie kunt gebruiken. Alleen de API-oproeplimiet wordt dagelijks gereset.

    Inzendingslimiet: Een formulierinzending bestaat uit de gegevens die worden verzameld wanneer een gebruiker een formulier invult. De inzendingslimiet is het totale aantal formulierreacties voor alle formulieren dat je account maandelijks ondersteunt.

    Limiet voor formulierweergaven: De limiet voor formulierweergaven is het totale aantal keren dat alle formulieren in je account maandelijks kunnen worden bekeken. Zie Beperkingen voor formulierweergaven voor meer informatie.

    Limiet voor formuliervelden: Een formulierveld is een element van een formulier, zoals een tekstvak, rekenmachine of handtekeningveld. De limiet voor formuliervelden is het maximale aantal elementen en/of widgets dat in een formulier is toegestaan.

    Limiet voor betalingsopdrachten: Een betalingsopdracht is een verzoek dat via een formulier wordt ingediend om een betaling via de betalingsintegraties van Jotform te accepteren. De limiet voor betalingsopdrachten is het totale aantal geldige betalingen dat je maandelijks met je formulieren verzamelt.

    Limiet voor ondertekende documenten: De limiet voor ondertekende documenten is het totale aantal documenten met een e-handtekening dat je elke maand via je account ontvangt.

    Totale inzendingsopslag: De totale inzendingsopslag is het maximale aantal formulierinzendingen dat je in je account kunt opslaan.

    Uploadruimte: Uploadruimte is de beschikbare schijfruimte die je kunt gebruiken om bestanden op te slaan die naar je formulieren zijn geüpload. Om uploadruimte vrij te maken, kun je formulierinvoer met geüploade bestanden verwijderen en vervolgens wissen.

    Functies voor HIPAA-compliance: Functies voor HIPAA-compliance zijn optionele functies, zoals versleuteling, auditing en PHI-segmentatie, die je kunt gebruiken om ervoor te zorgen dat je formulieren aan de HIPAA-regelgeving voldoen. Deze functies zijn alleen bij Goud- en Enterprise-abonnementen inbegrepen.

    Jotform-branding: Formulieren bevatten Jotform-branding als gebruikers met het Starter-abonnement van Jotform formulieren bouwen. Gebruikers die een ander Jotform-abonnement hebben, kunnen deze branding verwijderen en door hun eigen branding vervangen.

  • Welke betaalmethoden voor abonnementen accepteert Jotform?

    Jotform accepteert betalingen via creditcard/bankpas of PayPal.

  • Welke valuta ondersteunt Jotform?

    Jotform brengt gebruikers kosten in rekening in Amerikaanse dollars of euro's, afhankelijk van de locatie van gebruikers. Als je in Europa woont, worden de kosten in euro's in rekening gebracht. Gebruikers in de rest van de wereld betalen in Amerikaanse dollars. Op het betaalbewijs van je bank/creditcardmaatschappij wordt het omgerekende bedrag in de lokale valuta getoond.

  • Zijn belastingen bij de prijs inbegrepen?

    Om aan de lokale regelgeving te voldoen, zijn belastingen automatisch bij alle betalingen aan Jotform bij de eindprijs inbegrepen. Als je een geldig btw-identificatienummer hebt, wordt de belasting tijdens het afrekenproces verwijderd. Als je een vrijstellingscertificaat hebt, kun je contact met ons ondersteuningsteam opnemen en dit certificaat delen, zodat we je verzoek kunnen verwerken.

  • Abonnement wijzigen/annuleren

    Je kunt je abonnement op elk moment upgraden om je limieten meteen te verhogen. Je kunt alle extra functies die bij je nieuwe abonnement zijn inbegrepen meteen na de upgrade gebruiken. Bij het upgraden van je abonnement wordt de ongebruikte periode van je vorige abonnement op je nieuwe abonnement toegepast en betaal je een evenredige abonnementsprijs.

    Als je naar een abonnement met lagere limieten overstapt, worden deze meteen toegepast. Het saldo van je ongebruikte abonnementsperiode wordt aan je account toegevoegd en op je volgende factuurbedrag toegepast.

    Als je je abonnement wilt opzeggen en naar het (gratis) Starter-abonnement wilt overstappen, kun je de stappen in deze handleiding volgen. Als je een betaald abonnement opzegt, blijft je bestaande abonnement tot de volgende factuurdatum actief en wordt daarna naar een Starter-abonnement overgezet.

  • Hoe worden mijn gegevens beschermd?

    Je gegevens zijn veilig bij Jotform. Jotform gebruikt Google Cloud en AWS voor hostingdiensten in datacenters en beheert geen interne servers. Bovendien voldoet Jotform aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie en de California Consumer Privacy Act (CCPA). Ga naar de Jotform-pagina Beveiliging voor meer informatie.

  • Wat zijn de gebruikslimieten voor AI-assistenten en parameters die Jotform gebruikt?

    Jotform maakt gebruik van enkele belangrijke parameters om de gebruikslimieten voor AI-assistenten te bepalen. De limiet voor AI-assistenten is het maximale aantal actieve AI-assistenten dat je voor je account kunt gebruiken. Maandelijkse gesprekken verwijzen naar het totale aantal gesprekken dat AI-assistenten per maand kunnen voeren, inclusief telefonische en chatgesprekken. Maandelijkse sessies omvatten chatbotweergaven, paginavernieuwingen en het starten van telefoongesprekken, zelfs als er geen actieve interactie met gebruikers plaatsvindt. Maandelijkse telefoongesprekken houden het totale aantal minuten in dat AI-assistenten elke maand aan telefoon- of webgesprekken kunnen besteden. Maandelijkse sms-berichten staan voor het maximale aantal sms-berichten dat gebruikers per maand kunnen sturen naar alle AI-assistenten die je voor je account gebruikt. De kennisbanklimiet is het totale aantal tekens aan informatie dat je aan alle AI-assistenten kunt toevoegen, waaronder platte tekst, documenten, URL's en vragen en antwoorden. Daarnaast kun je tegen een meerprijs kiezen voor een speciaal telefoonnummer (add-on voor telefoonnummer) om je klanten gepersonaliseerde diensten te bieden.

  • Wat is het verschil tussen een spraakoproep en een telefoongesprek?

    Met betrekking tot AI-assistenten verwijst een telefoongesprek naar gesprekken die via een speciaal telefoonnummer of een regulier nummer met een doorkiesnummer worden gevoerd. Deze gesprekken verlopen via traditionele telefoonsystemen, waarbij een bestaand telefoonnummer wordt gebruikt om de verbinding tot stand te brengen.

    Een spraakoproep is een webgebaseerde oproep via een platform, waarbij geen gebruik van een speciaal telefoonnummer wordt gemaakt. In tegenstelling tot telefoongesprekken worden spraakoproepen via internet in plaats van via een traditioneel telefoonnetwerk uitgevoerd.

    Houd er rekening mee dat de maandelijkse limiet voor spraakoproepen op zowel spraakoproepen als telefoongesprekken van toepassing is. Dit betekent dat beide soorten oproepen voor dezelfde limiet meetellen.

  • Wat is de add-on voor een telefoonnummer van je AI-assistent en hoe werkt het?

    De add-on voor een telefoonnummer wijst een speciaal telefoonnummer aan je assistent toe, zodat je assistent gesprekken met gebruikers kan voeren. Deze functie zorgt ervoor dat je AI-assistent via spraak kan communiceren om klanten een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden. Gesprekken die via dit speciale nummer worden gevoerd, tellen mee voor de gezamenlijke limiet voor spraakoproepen.

  • Wat zijn de verschillende abonnementsopties voor de add-on voor een telefoonnummer?

    De add-on voor een telefoonnummer is beschikbaar met twee looptijden: maandelijks en jaarlijks. Dit betekent dat je eenvoudig het abonnement kunt kiezen dat het beste bij je past. Je kunt echter 20% besparen als je voor het jaarabonnement kiest.

  • Kan ik een add-on voor een speciaal telefoonnummer kopen als ik het Starter-abonnement van Jotform gebruik?

    Ja, je kunt de add-on voor een toegewezen telefoonnummer aanschaffen als je ons Starter-abonnement gebruikt. De add-on is beschikbaar als extra functie, ongeacht welk abonnement je hebt.

  • Hoe kan ik mijn vorige telefoonnummer opnieuw activeren?

    Helaas is het niet mogelijk om een vorig telefoonnummer opnieuw te activeren. Zodra een telefoonnummer is gedeactiveerd of het abonnement is opgezegd, kan het telefoonnummer niet meer worden gebruikt. Als je een nieuw nummer nodig hebt, kun je opnieuw een add-on voor een speciaal telefoonnummer kopen. Dit zal echter een ander nummer dan je vorige telefoonnummer zijn.

  • Kan ik mijn AI-assistent gebruiken met een doorkiesnummer?

    Ja, je kunt je AI-assistent gebruiken met een doorkiesnummer dat je via het tabblad Publiceren van je assistent kunt vinden. Deze optie kan echter lastiger zijn omdat bellers het doorkiesnummer handmatig moeten invoeren om contact met je assistent op te nemen. Dit proces kost meer tijd en kan invloed op de gebruikerservaring hebben.

  • Welk landnummer kan ik gebruiken voor een speciaal telefoonnummer?

    Je kunt een speciaal telefoonnummer uit de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk of Canada kiezen. Deze nummers kunnen wereldwijd worden aangeschaft en door bellers over de hele wereld worden bereikt.

  • Kan ik een specifiek netnummer kiezen voor het telefoonnummer van mijn AI-assistent?

    Als je bij aankoop van een speciaal telefoonnummer de Verenigde Staten of Canada als land selecteert, kun je ook een netnummer selecteren.

  • Zijn add-ons voor speciale telefoonnummers eenmalige aankopen?

    Nee. Add-ons voor speciale telefoonnummers zijn doorlopende abonnementen, tenzij het abonnement wordt opgezegd. Deze abonnementen worden automatisch verlengd op basis van de geselecteerde maandelijkse of jaarlijkse factureringscyclus.

  • Hoe kan ik mijn telefoonnummerabonnement beheren?

    Je kunt het abonnement voor je telefoonnummer beheren door naar de instellingen van je Jotform-account te gaan. In het gedeelte Facturering kun je de abonnementsopties aanpassen of het abonnement opzeggen.

  • Hoe verbeteren AI-assistenten de nauwkeurigheid van ingevulde gegevens?

    AI-assistenten verbeteren de nauwkeurigheid door ingevulde gegevens in realtime te verifiëren en te controleren dat de ingevulde gegevens de juiste indeling hebben. Dit zorgt ervoor dat handmatige fouten worden verminderd en er alleen gegevens met de juiste indeling worden ingevoerd.

  • Hoe veilig zijn de gegevens die door AI-assistenten worden verwerkt?

    Jotform AI-assistenten maken gebruik van beveiligingsprotocollen om gegevens volgens de toepasselijke normen te verwerken. Dit betekent dat alle gegevens die worden verzameld en verwerkt beveiligd en versleuteld zijn.

  • Welk AI-model gebruiken AI-assistenten?

    Jotform AI-assistenten gebruiken GPT-4 om antwoorden te geven. Dit model van OpenAI wordt in een beveiligde cloudomgeving gehost.

  • Welke beveiligingsmaatregelen gebruikt het AI-model?

    GPT-4 van OpenAI is ontworpen als een beveiligingsoplossing voor grote ondernemingen. Het model biedt versleuteling van gegevens tijdens verzending en opslag en functies om aan de toepasselijke regelgeving, zoals de AVG te voldoen.

  • Voldoen AI-assistenten aan de AVG en CCPA?

    Jotform AI Agent-functies ondersteunen compliance met wereldwijde regelgeving voor gegevensbescherming, waarbij transparantie en controle over persoonlijke gegevens worden gewaarborgd.

  • Zijn AI-agents HIPAA-vriendelijk?

    Ja, we gebruiken Google's Gemini Models via Vertex AI voor onze HIPAA-compliance accounts, omdat het een Business Associate Agreement (BAA) biedt om compliance met HIPAA-regelgeving te waarborgen.

    Lees meer over hoe Jotform HIPAA-compliance mogelijk maakt.

  • Gebruikt Jotform de gegevens die via AI-agents worden verzameld om zijn diensten te verbeteren?

    Jotform gebruikt de gegevens die via AI-agenten worden verzameld niet om zijn diensten te verbeteren of voor andere doeleinden, zoals vermeld in ons Privacybeleid. Gegevens die via AI-agenten worden verzameld, blijven privé, hoewel we uw gegevens kunnen delen met AI-providers zoals OpenAI - maar in elk geval zullen ze veilig worden bewaard. De inhoud van uw formulier en formuliervelden wordt gebruikt om uw persoonlijke AI-agenten te trainen, maar uw naam en andere persoonlijke gegevens worden niet voor dergelijke doeleinden gebruikt. Lees meer over de beveiligingsfuncties van Jotform AI-agenten.

  • Wat zijn de belangrijkste voordelen van AI-agents?

    AI-agents bieden veel voordelen die de gebruikerservaring en operationele efficiëntie verbeteren. Ze zijn vriendelijk en communiceren met gebruikers op een beleefde, empathische, toegankelijke en ondersteunende manier om vertrouwen op te bouwen en een positieve interactie-ervaring te creëren. Met realtime ondersteuning bieden AI-agents directe antwoorden en begeleiding, wat de gebruikerstevredenheid verbetert. Hun schaalbaarheid stelt hen in staat om grote volumes interacties via meerdere kanalen te verwerken zonder concessies te doen aan de kwaliteit. Door personalisatie passen AI-agents zich aan aan gebruikersgedrag en voorkeuren om op maat gemaakte ervaringen te leveren. Ze verbeteren ook de automatisering door workflows te stroomlijnen en repetitieve taken zoals goedkeuringen en gegevensinvoer af te handelen. Tot slot verbeteren AI-agents de efficiëntie door tijd te besparen en kosten te verlagen via intelligente automatisering, waarbij handmatige processen worden vervangen door slimmere oplossingen.

  • Wat zijn de belangrijkste onderdelen van Jotform AI Agents?

    Jotform AI-agenten bestaan uit verschillende complexe en essentiële componenten die hun functionaliteit verbeteren. Functies definiëren de kernmogelijkheden van AI-agenten, waardoor ze verschillende taken kunnen uitvoeren. Natural Language Processing (NLP) stelt hen in staat om gebruikersvragen effectief te begrijpen en te beantwoorden. De kennisbank bewaart belangrijke informatie die AI-agenten gebruiken om nauwkeurige antwoorden te geven. Een beslissingsengine helpt bij het verwerken van input en het bepalen van de beste antwoorden. Integraties maken naadloze verbindingen met andere tools en platforms mogelijk, terwijl aanpassingsopties gebruikers in staat stellen AI-agenten aan te passen aan hun specifieke behoeften. Avatars verbeteren de gebruikersinteractie door een visuele identiteit toe te voegen. Ondersteuning voor meerdere kanalen zorgt ervoor dat AI-agenten op verschillende communicatieplatforms kunnen werken. Databeveiliging en compliance beschermen gebruikersinformatie en handhaven privacystandaarden. Een personalisatie-engine past interacties aan op basis van gebruikersvoorkeuren en een trainingsmodule helpt AI-agenten hun prestaties continu te verbeteren.