Lever realtime ondersteuning over productbeschikbaarheid, bezorgmomenten en voedingsinformatie met de AI-chatbot van Jotform voor Shopify-kruidenierswinkels. Help klanten sneller en slimmer te winkelen terwijl je dagelijkse ondersteuning automatiseert - geen technische vaardigheden vereist.
Voordelen
Beantwoord vragen over productvoorraad, vervangingen, dieetfilters en bezorging - op elk moment van de dag. Zorg dat klanten snel door uw winkel kunnen winkelen.
Verbind uw winkel binnen enkele minuten om producten, voorraad en logistiek te synchroniseren. De chatbot weerspiegelt altijd uw huidige voorraad en instellingen.
Stel artikelwisselingen, populaire bundels of voorraadkast-essentials voor op basis van wat er in het winkelwagentje van de klant zit. Vergroot de winkelwageninhoud met conversationele upselling.
Laat AI de voorraadcontroles, veelgestelde vragen over bezorging en voedingslabels afhandelen. Escaleer vragen over allergieën, terugbetalingen of logistiek naar uw menselijke ondersteuningsteam.
Hier leest u hoe uw Shopify-supermarkt een AI-chatbot kan gebruiken om het winkelen te stroomlijnen, aan klantenbehoeften te voldoen en repetitieve ondersteuningswerkzaamheden te verminderen.
Klanten kunnen vragen of een item op voorraad is of wanneer het wordt geleverd. De chatbot geeft realtime antwoorden met behulp van uw Shopify-gegevens.
Als een item niet op voorraad is, kan de chatbot een vergelijkbaar alternatief voorstellen. De chatbot kan ook populaire extra's aanbevelen zoals sauzen, snacks of seizoensproducten.
Klanten kunnen vragen of een artikel glutenvrij, veganistisch is of allergenen bevat. De chatbot reageert met nauwkeurige informatie op basis van producttags en beschrijvingen.
Geef snelle antwoorden over het wijzigen van bestellingen, annuleren van leveringen of het krijgen van ondersteuning. Antwoorden worden rechtstreeks uit de beleidsinhoud van uw winkel gehaald.