Notificación de Pago Instantáneo o IPN es un mensaje POST enviado por PayPal (para cuentas comerciales regulares) cada vez que una transacción se completa en su lado. Este mensaje contiene todos los datos sobre la transacción de pago completada por un llenador de formularios.
¿Qué Son los Pagos Incompletos?
Cada envío de formulario integrado con PayPal Personal (Estándar) se considera inicialmente como una entrada de pago incompleto. Jotform usa el mensaje IPN para determinar si el pago de un envío es exitoso o no. Si el pago es “exitoso”, Jotform realiza todas las acciones posteriores al envío, como enviar alertas por correo electrónico y marcar el pago como completo. De lo contrario, el envío permanece incompleto.
Completar Envios Sin Pagos
Tenga en cuenta que al marcar pagos pendientes como “Completos” simplemente se activarán las acciones posteriores al envío y se volcarán los datos a la lista principal de envíos como si se hubiera pagado, pero no se recogerán pagos reales.
Para marcar pagos pendientes como completos
- En Jotform Tables, abre el menú de la pestaña principal.
- Selecciona Pagos pendientes.
- En Pagos Pendientes, elige las entradas con pagos incompletos.
- Selecciona Completo.
Completar Envios Pagados
El IPN es crucial para que Jotform marque tus envíos como completados si el llenador del formulario realizó un pago. Si el IPN de PayPal estaba deshabilitado en el momento del envío, aún puedes marcarlos como completados activando los IPNs correspondientes. Afortunadamente, PayPal mantiene un historial de mensajes IPN, siempre que tu cuenta esté configurada para recibir mensajes IPN. Consulta Cómo habilitar IPN en tu cuenta de PayPal para más información.
En la página de historial de IPN, puedes encontrar los mensajes IPN que no se enviaron con el estado “Deshabilitado”. Para permitir que Jotform procese pagos incompletos con pagos válidos y finalmente los marque como completados, elige los IPNs no enviados y luego selecciona Reenviar Seleccionados en la esquina superior izquierda.
Enviar IPN a una URL Personalizada para Transacciones Iniciadas por Jotform
El Relé IPN sirve para enviar datos IPN a tu URL preferida sin romper la integración entre Jotform y PayPal. Si está configurado, el mensaje IPN llega primero a Jotform y luego se retransmite a tu URL de Relé IPN definida.
Para establecer una URL de Relé IPN personalizada
- En el Constructor de Formularios, selecciona el icono de varita de tu integración PayPal.
- Selecciona el icono de engranaje en la esquina superior derecha para abrir configuraciones.
- Selecciona Configuraciones de Pasarela Adicionales.
- Introduce tu URL preferida en el campo URL de Relé IPN.
- Selecciona Continuar.
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