Cómo pre-rellenar tu formulario usando datos de Salesforce

18 de junio de 2025

Prefill de Salesforce te permite pre-rellenar tus formularios dinámicamente con datos de tu CRM de Salesforce. Esta función puede completar automáticamente los campos del formulario con información de tus formularios de Salesforce, haciendo que el proceso de relleno del formulario sea más rápido y preciso.

Para usar Prefill de Salesforce

  1. En el Creador de Formularios, ve a Publicar en la parte superior.
  2. Selecciona Prefill a la izquierda.
La pestaña de Prefill en el Creador de Formularios de Jotform
  1. Selecciona Prefill de Salesforce.
La opción de Prefill de Salesforce en la pestaña Publicar del Creador de Formularios
  1. Autentica tu cuenta de Salesforce.
La sección de Autenticación en el Prefill de Salesforce de Jotform
  1. Elige un objeto y configura tus filtros de búsqueda.
Filtros de objetos de búsqueda en la página de configuración de Prefill de Salesforce

Los filtros de búsqueda se usarán para encontrar registros coincidentes en tu base de datos de Salesforce para el pre-relleno. Se recomienda encarecidamente usar campos difíciles de predecir o múltiples filtros para mayor seguridad.

  1. Elige la acción que deseas cuando tus filtros devuelvan múltiples registros.
Filtros de objetos de búsqueda en la página de configuración de Prefill de Salesforce
  1. Mapea tus campos de Salesforce con los campos de tu formulario y guarda tu configuración.
El botón de Guardar en la página de configuración de Prefill de Salesforce
  1. En la página de resumen, copia el enlace de pre-relleno del formulario y compártelo con tus usuarios. Para acceder a la página de resumen, ve a Publicar > Prefill > Prefill de Salesforce.
El botón de Copiar Enlace en el Prefill de Salesforce

Cuando un encuestado completa tu formulario y se encuentra un registro que coincide con tus criterios de búsqueda definidos, el formulario se rellenará con datos de Salesforce.

Para conocer otras formas de integrar Salesforce con Jotform, consulta Cómo agregar Jotform a Salesforce AppExchange.

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