Cómo habilitar la autorización de pago

18 de junio de 2025

La autorización de pago es una de las funciones disponibles en las integraciones de pago de Jotform. Es una solución de pago en dos pasos que te permite autorizar y capturar un pago más adelante. Esta función es útil si deseas preaprobar pagos antes de entregar los artículos físicos que estás vendiendo.

La autorización de pago está disponible en las siguientes pasarelas de pago:

Habilitar la autorización de pago

Puedes encontrar la autorización de pago a través de la configuración adicional de la pasarela. Aquí están los pasos:

  1. Edita el formulario de pago donde deseas habilitar la autorización de pago.
  2. Haz clic en el campo de pago.
  3. Abre las Configuraciones de Pago haciendo clic en el ícono de varita.
  4. Haz clic en el ícono de Configuración en la esquina superior derecha de la ventana de Configuraciones de Pago.
Configuraciones de Pago del Creador de Formularios
  1. Desplázate hacia abajo y haz clic en Configuración Adicional de Pasarela para expandirla.
  2. Busca Solo Autorización y actívalo en .
Configuración adicional de pasarela de autorización de pago

El conmutador de Solo Autorización es el mismo para PayPal Personal, PayPal Pro, Authorize.Net, Square, Braintree y eWay.

Para PayPal Business, debes activar Cobrar al Cliente Después a .

Autorización de pago de PayPal Business

Para Stripe, es un poco diferente. Necesitas establecer Cobrar al Cliente Inmediatamente en No. Eso significa que tus clientes nunca serán cobrados inmediatamente después de enviar el formulario.

Autorización de pago de Jotform Stripe

Capturar o Cobrar a los Clientes por Pagos Autorizados

Cada procesador de pagos mencionado anteriormente tiene un flujo diferente para capturar pagos autorizados. Por favor, continúa leyendo a continuación para más información.

Square

Para Square, el enlace de autorización para cobrar a los clientes expirará en seis (6) días. Haz clic en el enlace Cobrar al Cliente Ahora a través de Jotform Tables y el correo electrónico de notificación del formulario.

Autorización de pago captura cobro square

PayPal Personal y PayPal Pro

Para PayPal Personal y PayPal Pro, el enlace para capturar el pago está disponible solo a través de tu cuenta de PayPal. PayPal te da 30 días para capturar el pago. Localiza la transacción desde tu panel de PayPal, haz clic en ella y busca el enlace de Captura en los detalles de la transacción.

Autorización de pago captura cobro Paypal

PayPal Business

Para PayPal Business, el enlace de autorización expirará en tres (3) días. Puedes capturar el pago a través de tu cuenta de PayPal, al igual que con PayPal Personal y PayPal Pro, o capturarlo haciendo clic en el enlace Cobrar al Cliente Ahora a través de Jotform Tables o el correo electrónico de notificación de tu formulario.

Authorize.Net

Para Authorize.Net, solo puedes capturar el pago a través de tu cuenta de Authorize.Net. Por favor, visita la siguiente guía para obtener más información al respecto.

Stripe

Con Stripe, puedes capturar el pago a través de Jotform Tables y el correo electrónico de notificación de tu formulario. En Jotform Tables, encontrarás el botón Cobrar Ahora en una columna separada o al ver la presentación. Haz clic en él y confirma el cobro.

Autorización de pago botón de cobro inmediato Stripe

También puedes cobrar a los clientes haciendo clic en el enlace Cobrar al Cliente Ahora a través del correo electrónico de notificación de tu formulario.

Una ventaja de Stripe es que puedes cobrar a tus clientes más tarde con la cantidad que necesites (cobro de un monto diferente al autorizado). Puedes hacerlo a través de la interfaz de comerciante de Stripe.

Nota

La autorización de pago de Stripe es válida por 7 días. Para evitar problemas, asegúrate de cobrar a los clientes dentro de este periodo. Si la autorización expira, necesitarás solicitar que tus clientes vuelvan a enviar el formulario para iniciar el pago nuevamente.

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Braintree

Para Braintree, solo puedes capturar el pago a través de tu cuenta de Braintree. Copia el ID de Transacción desde Jotform Tables o a través del correo electrónico de notificación de tu formulario:

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ID de transacción de Braintree

Busca el ID de Transacción desde el panel de Braintree y haz clic en el enlace del ID como se señala en la imagen a continuación:

Búsqueda de ID de transacción en Braintree

Busca el botón Enviar para liquidación y haz clic para cargar la tarjeta del cliente. También puedes cobrar al cliente un monto parcial si lo deseas.

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Botón de enviar liquidación de Braintree

CyberSource

“`Debes acceder a tu panel de CyberSource e ir a la sección de Transacciones dentro de la Gestión de Transacciones. En la sección de Resultados de Búsqueda, haz clic en el ID de Solicitud del pago de tu formulario.

Lista de transacciones de Cybersource

En la parte superior, haz clic en el botón Liquidar.

Liquidar transacción de Cybersource

Ingresa la cantidad que deseas liquidar. Puedes mantener la cantidad original para cobrar al cliente el monto total adeudado. Haz clic en el botón Liquidar y confirma.

Solicitud de liquidación de transacción de Cybersource

Finalmente, puedes enviar a tu cliente un correo electrónico de confirmación del cobro o imprimir los detalles de la transacción.

eWay

Para eWay, puedes cobrar a tus clientes haciendo clic en el enlace Cobrar al Cliente Ahora a través del correo electrónico de notificación de tu formulario o la opción Completar Transacción desde tu panel de eWay.

En la sección Transacción Más Reciente del panel de eWay, busca la transacción PreAuth de tu formulario. En la columna de Acciones, haz clic en la opción Completar Transacción.

Opción completar transacción en eWay

Haz clic en el botón Procesar Transacción en la siguiente pantalla y confirma el mensaje para completar la transacción.

Botón para completar y procesar transacción en eWay
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