Cómo configurar campos de PHI de HIPAA en tus formularios

18 de junio de 2025

El cumplimiento con HIPAA requiere proteger los datos sensibles de salud de todas las maneras posibles. Sin embargo, es bastante común que no todos los campos de un formulario contengan información de salud protegida (PHI). En otras palabras, es posible que estés recopilando datos de salud sensibles con campos de PHI de HIPAA junto con datos regulares no sensibles. Con las funciones de Jotform que ayudan con el cumplimiento de HIPAA, puedes tener tal contenido mixto en un único formulario.

Jotform te permite marcar los campos de tu formulario utilizados para recopilar datos de salud que deben ser “protegidos”. Esto permite a Jotform habilitar servicios adicionales específicos para los campos de PHI de HIPAA.

Un caso importante de uso para esta función es con los correos electrónicos de Notificación y Autorespuesta. Puede que sepas que la comunicación por correo electrónico no garantiza una seguridad de datos suficiente para HIPAA y cualquier correo electrónico que contenga PHI es una fuente potencial de violación de datos. Por otro lado, el correo electrónico es el canal de comunicación más importante que mantiene a muchos negocios en funcionamiento. Con las funciones de Jotform que ayudan con el cumplimiento de HIPAA disponibles, aún puedes utilizar los correos electrónicos de Notificación y Autorespuesta como antes. La única diferencia es que los datos de los campos de PHI de HIPAA se eliminan automáticamente del correo electrónico.

Configuración de tus Formularios para Contenido Mixto

En tus formularios, cada elemento del formulario tiene un interruptor de PHI. Puedes usar este interruptor para alternar entre estados.

Un interruptor de PHI en Jotform Form Builder

Nota

Usa esta función con precaución y verifica dos veces qué campos están en OFF o no protegidos para evitar violaciones de HIPAA.

Aquí están las opciones disponibles:

  • PHI (protegido) — Para campos que recopilan datos de salud sensibles que no pueden usarse en medios inseguros.
  • OFF (no protegido) — Para campos que recopilan datos que no se consideran PHI y pueden usarse en medios inseguros.

Cuando habilitas las funciones que ayudan con el cumplimiento de HIPAA, todos los campos del formulario se marcarán como PHI por defecto. Puedes cambiar cualquiera de ellos según tus necesidades. Tus datos siempre están encriptados incluso si desactivas PHI. La función te permite indicar al sistema qué datos necesitan protección y cuáles pueden continuar sin ella.

Aquí tienes un ejemplo de correo electrónico. Observa cómo se muestran los campos no protegidos mientras que los protegidos están ocultos:

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Campos no PHI mostrados en el correo electrónico
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