Cuando creas un formulario, se crea automáticamente un Correo Electrónico de Notificación tan pronto como agregas el primer campo, utilizando el correo electrónico de tu cuenta como destinatario predeterminado. Lo mismo ocurre cuando configuras manualmente los Correos Electrónicos de Notificación.
Con el tiempo, es posible que necesites cambiar eso: quizás la dirección original pertenece a un colega o cliente que ya no necesita alertas, o estás delegando las funciones a otra persona y quieres que las alertas vayan a ella en su lugar. Ya sea que estés reemplazando el predeterminado o actualizando una configuración existente, puedes cambiar el correo electrónico del destinatario en cualquier momento para asegurarte de que las notificaciones lleguen a la persona adecuada.
Cambiar la dirección de correo electrónico para tus Correos Electrónicos de Notificación es sencillo. Así es como se hace:
- En tu página de Mi Espacio de Trabajo, haz clic en Tipo en la parte superior y en el Menú desplegable que se abre, desmarca las casillas junto a todos los recursos excepto Formularios., para que solo ellos se muestren en la página.
- Pasa el ratón sobre el formulario que quieres actualizar para el destinatario del Correo Electrónico de Notificación y haz clic en Editar Formulario en el lado derecho de la página.
- Ahora, en el Constructor de Formularios, en la barra de navegación naranja en la parte superior de la página, haz clic en Configuración.
- Luego, haz clic en Correos Electrónicos en el menú de la izquierda.
- Pasa el ratón sobre el Correo Electrónico de Notificación y haz clic en el Icono de Lápiz para editarlo.
- Ahora, ve a la pestaña Destinatarios.
- Luego, en el campo de correo electrónico del destinatario, pasa el ratón sobre la antigua dirección de correo electrónico y haz clic en la X a la derecha para eliminarla.
- Finalmente, añade una nueva en el campo de correo electrónico del destinatario, y luego haz clic en Guardar.
Eso es todo. Ahora has actualizado el destinatario del Correo Electrónico de Notificación de tu formulario.
Nota
- Los usuarios con planes Starter (Gratis) solo pueden añadir una plantilla de Correo Electrónico de Notificación con un destinatario para un formulario. Aquellos con planes Bronce, Plata o Oro pueden añadir múltiples plantillas de correo con múltiples destinatarios, pero recomendamos añadir solo hasta 10 destinatarios por plantilla. Si deseas actualizar tu cuenta, consulta nuestra guía sobre Cómo actualizar tu cuenta para ver cómo hacerlo.
- Para probar tu Correo Electrónico de Notificación después de actualizar la dirección del destinatario, utiliza el botón de Previsualizar Formulario en el Constructor de Formularios en lugar del botón de Correo de Prueba en la configuración del Correo Electrónico de Notificación. El botón de Correo de Prueba siempre envía al correo electrónico vinculado a tu cuenta, incluso si ya has cambiado el destinatario. Puedes consultar nuestra guía sobre Cómo añadir, cambiar y probar correctamente una nueva dirección de correo electrónico de destinatario de notificación para obtener más información.
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