Si está tratando de cancelar la subscripción que creó directamente en Paypal y recibe un error que le dice que debe contactar a soporte, o le avisa que será cancelada manualmente, pero usted necesita que se cancele ya, puede seguir los siguientes pasos para cancelar rápidamente la subscripción:
- Inicie sesión en su cuenta de Paypal
- Busque la referencia del último pago que hizo a Jotform
- Una vez lo encuentre, pulse sobre el número de subscripción de esa transacción
- Ahora haga clic en el botón “Cancelar Subscripción” y eso es todo
También puede visitar esta página para más detalles acerca de cómo cancelar una subscripción en Paypal.
Si tiene alguna pregunta o problema, háganoslo saber en los comentarios a continuación y estaremos encantados de ayudarle a resolver todo según sus preferencias.
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