Problemas de Google Forms: 9 quejas comunes de los usuarios

Google Forms es una herramienta útil para recopilar datos y enviar encuestas.

Pero los usuarios más avanzados podrían necesitar capacidades de informes más robustas, más opciones de personalización o flujos de preguntas más complejos de los que Google Forms ofrece.

A continuación, veremos algunos de los problemas comunes que los usuarios tienen con Google Forms, y revisaremos una herramienta que puede usar en su lugar.

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La solución de creación de formularios de Jotform, con todas sus funciones, es compatible con dispositivos móviles y cuenta con la mayor cantidad de integraciones en la industria. Úselo para recopilar pagos, automatizar flujos de trabajo, captar clientes potenciales y más.

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Una visión general de Google Forms

Google Forms permite a los usuarios crear encuestas, cuestionarios y formularios de manera sencilla.

Los usuarios pueden recopilar las respuestas de los encuestados en tiempo real y realizar un análisis rudimentario de esos datos. Google Forms también ofrece una variedad de tipos de preguntas para añadir variedad al diseño de un formulario o encuesta.

Su simplicidad y su integración con otras herramientas de Google convierte a Forms en una herramienta popular para los usuarios que necesitan algo rápido y simple. Como escribe Shay Burns en MakeUseOf, Google Forms es una buena manera de recopilar comentarios de los usuarios o crear formularios de solicitud para los empleados.

Sin embargo, los usuarios más avanzados rápidamente se toparán con los problemas y limitaciones inherentes de Google Forms.

9 problemas de Google Forms que reportan los usuarios

Esta es una lista de problemas de Google Forms que hemos visto citar a los usuarios cuando han decidido cambiar de software:

  1. Falta de opciones de personalización: Los usuarios abandonan Google Forms porque están limitados a ciertas fuentes, esquemas de color y diseños de plantillas básicos.
  1. La experiencia de usuario (UX): Los usuarios a veces encuentran difícil navegar por las herramientas de edición en Google Forms. Tareas como cambiar el diseño del formulario pueden ser engorrosas.
  1. Lógica condicional básica: Los usuarios a menudo necesitan usar lógica más compleja para organizar los flujos de preguntas.
  1. Incapacidad para agregar medios enriquecidos a los formularios: Los usuarios no pueden agregar imágenes o incrustar videos directamente dentro de las preguntas (aunque sí pueden agregar imágenes a las opciones de respuesta de elección múltiple).
  1. Herramientas básicas de análisis de datos: Los usuarios solo obtienen un resumen básico de las respuestas del formulario en Google Forms. Para opciones más avanzadas de visualización o análisis de datos, los usuarios necesitan exportar los datos a otra herramienta.
  1. Falta de opciones de branding: Las opciones de diseño limitadas dificultan la personalización de Google Forms para cumplir con las pautas de la marca.
  1. Sin aplicación móvil: Google Forms no siempre funciona como lo necesitan los usuarios móviles, y no está disponible como una aplicación móvil nativa.

Si necesita una aplicación móvil en Google Workspace, puede probar el Creador de aplicaciones móviles de Jotform.

  1. Falta de herramientas avanzadas de informes: Otros software facilitan a los usuarios la presentación de sus datos, compartirlos con otros o convertirlos a otros formatos.
  1. Falta de funciones de automatización: Aquí es donde brillan las herramientas más robustas. Google Forms no ofrece a los usuarios la misma capacidad para automatizar flujos de aprobación, configurar notificaciones o personalizar correos electrónicos de respuesta automática como lo hacen otras herramientas.

Cómo eliminar las dificultades con Google Forms: Use Jotform

Jotform es una herramienta dedicada a la creación de formularios con más de 30 millones de usuarios en todo el mundo. Aquí hay algunas maneras en que Jotform le ayuda a mejorar desde Google Forms:

  • Personalización en profundidad: Jotform tiene una biblioteca de más de 10,000 plantillas que puede personalizar según sus especificaciones exactas, o puede crear la suya propia desde cero. Cambie fuentes, colores, diseño, funcionalidad y más para que se ajuste exactamente a su marca.
  • Importación e integración: Jotform se integra con más de 100 aplicaciones de terceros populares, incluidas varias herramientas de Google (Drive, Sheets, Calendar, etc.). Puede migrar sus datos fácilmente entre plataformas o configurar una integración para sincronizar Jotform con productos de Google. Por ejemplo, puede configurar una integración para enviar automáticamente las presentaciones de formularios de Jotform a Google Sheets.
  • Pagos: Jotform le permite aceptar pagos a través de Stripe, PayPal, Venmo, Apple Pay, Google Pay y numerosos otros procesadores de pago. Como escribe Harry Guinness en el blog de Zapier, puede agregar pagos a un Formulario de Google a través del Workspace Marketplace, pero esos complementos “no están integrados al mismo nivel”.
  • Aplicaciones móviles: La aplicación de Jotform Mobile Forms le permite recopilar datos sobre la marcha o en el campo, incluso sin conexión.
  • Informes: Con Jotform Report Builder, puede crear informes personalizados de sus datos para compartir con otros. Los informes se actualizan automáticamente a medida que llegan nuevas respuestas.

Los beneficios de comenzar con Jotform

“Si necesita formularios con más personalizaciones, una biblioteca de plantillas más grande y muchas integraciones de aplicaciones, y no le importa pagar por el servicio, Jotform es la opción adecuada para usted”, escribe Jack Wallen en TechRepublic.

Puede comenzar con Jotform de forma gratuita y crear hasta cinco formularios con una cuenta gratuita de Jotform. Se incluyen todas las funciones. Si en algún momento necesita más formularios o límites de envío más altos, puede pasar a un plan Bronce, Plata, Oro o Enterprise. Los planes comienzan desde $34 por mes.

Para comenzar, regístrese para obtener una cuenta de Jotform hoy.

Foto por Cup of Couple

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Jotform's Editorial Team is a group of dedicated professionals committed to providing valuable insights and practical tips to Jotform blog readers. Our team's expertise spans a wide range of topics, from industry-specific subjects like managing summer camps and educational institutions to essential skills in surveys, data collection methods, and document management. We also provide curated recommendations on the best software tools and resources to help streamline your workflow.

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