Cómo crear una cuadrícula de casillas de verificación en Google Forms

Tutorial interactivo paso a paso

Ya sea que estés realizando tu primera encuesta o la número 400, sabes que hay muchas maneras diferentes de formular y responder preguntas. Una de esas formas es a través de una cuadrícula de casillas de verificación, que permite a los encuestados elegir múltiples respuestas de un conjunto de respuestas proporcionado que involucra diferentes criterios. 

Muchos creadores de formularios en línea te permiten usar cuadrículas de casillas de verificación, pero no siempre es intuitivo. Agregar una cuadrícula de casillas de verificación en Google Forms, por ejemplo, puede ser complejo. Este artículo explicará cómo hacerlo.

Pero primero, veamos las cuadrículas de casillas de verificación con más detalle.

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Cómo funcionan las cuadrículas de casillas de verificación

En una encuesta, una cuadrícula de casillas de verificación es un tipo de formato de respuesta que presenta múltiples opciones de respuesta en una cuadrícula similar a una tabla, fácil de entender. Se utiliza comúnmente para formular preguntas complejas con respuestas multifacéticas. 

El formato de tabla muestra todas las respuestas disponibles al mismo tiempo, organizadas en filas y columnas, lo que facilita a los usuarios comparar opciones. El formato de casillas de verificación permite a los usuarios elegir todas las respuestas que les correspondan, en lugar de solo una. 

Las cuadrículas de casillas de verificación facilitan la recopilación de datos estructurados que son fáciles de analizar y cotejar.

A continuación, se muestran algunos ejemplos de preguntas para las cuales las cuadrículas de casillas de verificación son más adecuadas:

  • Escala de Likert o preguntas de calificación (por ejemplo, “Por favor, indica tu nivel de acuerdo con las siguientes afirmaciones.”)
  • Comparación de características y atributos (por ejemplo, “¿Cuáles de las siguientes características son importantes para estos productos?”)
  • Preguntas de programación (por ejemplo, “Por favor, marca todas las fechas y horas en las que estás disponible.”)
  • Preguntas de filtrado o segmentación de datos (por ejemplo, “¿Cuáles de los siguientes canales de marketing has utilizado en los años enumerados?”)

Cómo usar cuadrículas de casillas de verificación en Google Forms

Ahora que sabemos más sobre las cuadrículas de casillas de verificación, veamos cómo crearlas en Google Forms.

  1. Desde la página de inicio de Google Forms, crea un formulario en blanco o elige una de las plantillas.
Una captura de pantalla de un formulario de Google recién creado, listo para edición y personalización
  1. Para añadir una nueva pregunta, haz clic en el icono de signo más en la parte superior del menú vertical en el lado derecho de la página.
  2. Llena el campo de la pregunta con lo que quieras preguntar.
  3. Haz clic en el menú desplegable a la derecha del cuadro de pregunta.
  4. Selecciona Cuadrícula de casillas de verificación del menú desplegable.
Captura de pantalla del menú de propiedades del formulario, donde los usuarios pueden seleccionar incrustar una cuadrícula de casillas de verificación en Google Forms
  1. Esto creará una cuadrícula de casillas de verificación que puedes personalizar. Añade filas y columnas según lo necesites e introduce la información deseada. Este ejemplo muestra una cuadrícula de casillas de verificación utilizada para programar turnos.
Una captura de pantalla de una ventana de edición de formulario, donde los usuarios pueden personalizar su cuadrícula de casillas de verificación en Google Forms
  1. Si es necesario, activa la opción Requerir una respuesta en cada fila para evitar que los encuestados omitan accidentalmente una respuesta.
  2. A continuación, vista previa del formulario para ver cómo se verá para los encuestados haciendo clic en el icono del ojo en el menú en la parte superior de la página.
Una captura de pantalla de una pregunta completamente editada, lista para que los usuarios previsualicen su cuadrícula de casillas de verificación en Google Forms
  1. Verifica que tu formulario tenga todo lo que necesita.
Una captura de pantalla de una cuadrícula de casillas de verificación completada en Google Forms, tal como la verán los destinatarios
  1. Una vez que hayas editado el formulario a tu gusto, puedes enviarlo a los destinatarios para que lo completen. Haz clic en el botón Enviar en la parte superior derecha de la página y elige cómo te gustaría compartir tu formulario.

Cómo mezclar el orden de las filas en Google Forms

En ciertas situaciones, puede ser conveniente mezclar aleatoriamente el orden de las filas de tu cuadrícula de casillas de verificación para evitar sesgos basados en la ubicación en las respuestas. Por ejemplo, algunos usuarios pueden tener más inclinación a hacer clic en respuestas en las primeras o últimas filas.

Google Forms tiene una función de mezcla. En el cuadro de cuadrícula de casillas de verificación, haz clic en el icono de tres puntos en la esquina inferior derecha y selecciona Mezclar orden de las filas. El formulario mostrará entonces las filas en un orden diferente para distintos usuarios.

Cómo se compara la cuadrícula de casillas de verificación de Google Forms con una cuadrícula de opción múltiple

Una cuadrícula de opción múltiple es otro tipo de pregunta basada en tablas. A diferencia de una cuadrícula de casillas de verificación, permite a los usuarios seleccionar solo una opción por fila, mientras que una cuadrícula de casillas de verificación permite a los usuarios seleccionar múltiples opciones por fila.

Si deseas que los usuarios puedan seleccionar todas las respuestas que les correspondan, utiliza una cuadrícula de casillas de verificación. Si deseas que los usuarios seleccionen solo una respuesta por fila, opta por una cuadrícula de opción múltiple.

Aquí tienes un resumen de las principales diferencias entre las cuadrículas de casillas de verificación y las cuadrículas de opción múltiple.

Cuadrícula de opción múltipleCuadrícula de casillas de verificación
Permite una selección por filaPermite múltiples selecciones por fila
Si está habilitado, permite una selección por tablaPermite múltiples selecciones en toda la tabla
Útil para preguntas de calificación/escala numéricaÚtil para citas/programación

Cómo crear una cuadrícula de casillas de verificación con una potente alternativa a Google Forms 

Google Forms está lejos de ser el único creador de formularios en línea disponible. Jotform, por ejemplo, permite a los usuarios crear y personalizar una amplia gama de encuestas, cuestionarios, solicitudes y otros formularios con una interfaz cómoda de arrastrar y soltar, ofreciendo capacidades avanzadas de personalización sin necesidad de programación. 

La plataforma cuenta con más de 10,000 (y contando) plantillas de formulario personalizables para cualquier necesidad, lo que la convierte en una solución versátil para recopilar datos, procesar pagos y automatizar flujos de trabajo.

La interfaz intuitiva y fácil de usar de Jotform lo convierte en una alternativa ideal a Google Workspace — y una que permite más personalización. 

Con la función de tabla de entrada de Jotform, es extremadamente fácil crear una cuadrícula de casillas de verificación. Así es cómo:

  1. Inicia sesión en Jotform y selecciona Crear formulario en tu página de inicio.
  2. En el Creador de Formularios, haz clic en la opción Añadir elemento de formulario en el lado izquierdo de la pantalla.
  3. Desplázate hacia abajo hasta la sección Elementos de encuesta y haz clic en Tabla de entrada. Esto añadirá una tabla de entrada a tu formulario.
  4. Para convertir la tabla de entrada en una cuadrícula de casillas de verificación, haz clic en el icono de engranaje en el lado derecho del campo. Se abrirá un menú en el lado derecho de la pantalla. Selecciona la pestaña Campos y, bajo Tipo de entrada, haz clic en la opción Casilla de verificación. Esto convertirá la tabla en una cuadrícula de casillas de verificación.
  5. Personaliza fácilmente la tabla de entrada dentro del menú de Propiedades de la Tabla de Entrada, que puedes abrir en cualquier momento haciendo clic en el icono de engranaje a la derecha del campo de formulario de la tabla. La pestaña Campo te permite agregar, eliminar y editar columnas y filas.
  6. Cuando tu formulario esté completo, activa la opción Vista previa del formulario en la parte superior derecha de la pantalla del Creador de Formularios para ver cómo se verá el formulario final para los destinatarios.

Véalo en acción 👇

Las cuadrículas de casillas de verificación son una de las mejores maneras de recopilar datos detallados y altamente estructurados de tus encuestas. Son una parte crítica de muchas campañas de marketing, satisfacción del cliente y experiencia del usuario. 

Existen muchos creadores de formularios en línea que te permiten construir cuadrículas de casillas de verificación robustas, pero no todos ofrecen el nivel de comodidad y personalización de Jotform. Si crear una cuadrícula de casillas de verificación en Google Forms no funciona para ti, prueba Jotform en su lugar.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo ver las respuestas a mi pregunta de cuadrícula de casillas de verificación?

En tu formulario de Google, haz clic en la pestaña Respuestas para ver las presentaciones. Puedes ver los resultados aquí o exportarlos a Google Sheets si prefieres verlos en un formato de hoja de cálculo. Haz clic en Enlazar a Hojas, luego elige si deseas crear una nueva hoja de cálculo de Google o enviar los datos a una existente. 

¿Es posible recopilar respuestas abiertas utilizando una cuadrícula de casillas de verificación en Google Forms?

La cuadrícula de casillas de verificación es un formato de pregunta cerrada, por lo que no puedes recopilar respuestas abiertas. Si deseas obtener más detalles sobre un tema específico, puedes añadir una pregunta abierta separada a tu formulario que pida a los usuarios información adicional.

¿Cómo puedo limitar la selección de casillas de verificación en Google Forms?

Si quieres que los usuarios seleccionen solo una opción en una columna, abre el menú en la esquina inferior derecha del cuadro de pregunta y haz clic en Limitar a una respuesta por columna.

¿Para qué tipo de preguntas se pueden usar las cuadrículas de casillas de verificación?

Las cuadrículas de casillas de verificación son ideales para cualquier pregunta cerrada que tenga múltiples opciones para múltiples criterios — por ejemplo, si quieres saber tanto las fechas como las horas en las que los encuestados están disponibles, o si deseas comparar cómo los usuarios evalúan múltiples productos en la misma escala de calificación.

Foto de Anna Shvets

AUTOR
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