Cómo eliminar respuestas en Google Forms

Tutorial interactivo paso a paso

Google Forms puede ser una forma útil de recopilar datos, como cuando estás realizando una encuesta a una audiencia, recopilando opiniones de clientes o registrando inscripciones para un próximo evento. Pero a veces, podrías necesitar eliminar respuestas en Google Forms, como cuando un único encuestado completa tu formulario dos veces, lo que podría sesgar tus datos. Afortunadamente, puedes eliminar respuestas en Google Forms de varias maneras.

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Cómo eliminar respuestas en Google Forms

Google Forms te da la capacidad de eliminar respuestas individuales, lo cual es ideal cuando tienes respuestas duplicadas o datos incorrectos. También puedes eliminar todas las respuestas de un formulario, lo que te permite comenzar a recopilar datos nuevamente sin ninguna influencia de las respuestas anteriores.

Cómo eliminar respuestas individuales

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google y abre Google Forms.

2. Haz doble clic en el formulario en el que deseas editar respuestas.

3. En el formulario, haz clic en la pestaña Respuestas en el centro. Aquí podrás ver todas las respuestas enviadas.

4. Haz clic en la pestaña Individual a la derecha. Esto te permite ver respuestas individuales.

5. Desplázate por cada respuesta usando los botones de flecha hasta que encuentres la respuesta que deseas eliminar.

6. Una vez que hayas encontrado la respuesta que quieres eliminar, haz clic en el icono de la papelera junto al icono de la impresora.

7. Aparecerá una ventana emergente que te pedirá confirmar que quieres eliminar la respuesta; haz clic en Sí.

8. La respuesta se eliminará permanentemente.

Cómo eliminar todas las respuestas de un formulario

También puedes eliminar todas las respuestas de un formulario de una vez, lo cual es mucho más rápido que eliminarlas individualmente.

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google y abre Google Forms.

2. Haz doble clic en el formulario que deseas editar.

3. Haz clic en la pestaña Respuestas en la parte superior del formulario.

4. Haz clic en la pestaña Resumen a la izquierda.

5. Haz clic en los tres puntos verticales en la parte superior derecha para el menú Más.

6. Elige la opción Eliminar todas las respuestas.

7. Aparecerá una ventana emergente que te pedirá confirmar que deseas eliminar todas las respuestas; haz clic en OK.

8. Todas las respuestas se eliminarán permanentemente.

Cómo manejar problemas al eliminar respuestas: Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás respuestas a algunas preguntas comunes sobre cómo eliminar respuestas de Google Forms.

¿Hay alguna manera de recuperar una respuesta de Google Forms que eliminé por accidente?

No, una vez que eliminas respuestas de Google Forms, se borran permanentemente y no hay manera de recuperarlas. Sin embargo, aún puedes acceder a la respuesta en la hoja de cálculo de Google vinculada, ya que no todos los cambios en tus Google Forms se reflejan automáticamente en la hoja de cálculo.

Mi hoja de cálculo de Google no muestra los cambios realizados en Google Forms. ¿Qué puedo hacer?

Si has eliminado algunas respuestas en Google Forms, esos registros no se eliminarán automáticamente en la hoja de cálculo correspondiente. Puedes eliminar manualmente las respuestas en tu hoja de cálculo. Alternativamente, puedes volver a vincular la hoja de cálculo. Necesitarás desvincular el formulario y la hoja de cálculo, y luego volver a vincularlos.

Para hacer esto, haz clic en la pestaña Respuestas en tu formulario, haz clic en los tres puntos verticales para el menú Más, y selecciona Desvincular formulario. A continuación, haz clic en la opción Seleccionar destino de respuesta, y elige la hoja de cálculo a la que quieres vincular el formulario. La hoja de cálculo y el formulario de Google deberían sincronizarse ahora.

¿Permiten otras plataformas recuperar respuestas eliminadas?

Cuando eliminas respuestas en Jotform, esas entradas eliminadas se almacenan temporalmente en la carpeta de basura durante 30 días. Si has eliminado accidentalmente una respuesta, puedes recuperarla de la carpeta de basura antes de que termine ese periodo de 30 días.

Aquí tienes otro consejo: Si encuentras que tu espacio de carga se está llenando, vaciar las presentaciones eliminadas en tu carpeta de basura puede liberar más espacio.

Por qué Jotform es una gran alternativa a Google Forms

Aunque Google Forms es una herramienta útil, tiene algunas limitaciones, incluida la imposibilidad de recuperar respuestas eliminadas del formulario. Si buscas otra opción, Jotform es una gran alternativa.

Jotform es un creador de formularios compatible con dispositivos móviles, con una interfaz fácil de usar de arrastrar y soltar. Tendrás a tu disposición más de 10,000 plantillas completamente personalizables para ayudarte a comenzar, o puedes construir tu propio formulario desde cero.

Cuando usas Jotform, tendrás acceso a más de 100 integraciones, una de las selecciones más amplias de cualquier creador de formularios en el mercado. Esas integraciones incluyen Google Drive, Google Sheets y Google Calendar, por lo que tu formulario se puede incorporar fácilmente a tus flujos de trabajo existentes.

Puedes aceptar pagos a través de los formularios que creas con más de 30 pasarelas de pago seguras, incluidas favoritas como PayPal, Square y Stripe. Además, puedes importar fácilmente tus Google Forms existentes a Jotform, por lo que no tienes que preocuparte por crear nuevos formularios. Puedes acceder a todas las funciones de Jotform de forma gratuita. Si recibes más de 1,000 vistas de formularios al mes o más de 100 entradas de formularios, entonces necesitarás actualizarte a un plan pago, pero puedes comenzar a usar Jotform gratis hoy mismo.

Foto por cottonbro studio