Preguntas frecuentes de Jotform Inbox

Jotform Inbox es una forma sencilla de clasificar, gestionar y organizar los envíos de formularios — algo así como una bandeja de entrada de correo electrónico. Al abrir la bandeja de entrada de Jotform para uno de sus formularios, podrá visualizar todos los envíos, así como buscar en ellos, agregar filtros, marcarlos como no leídos o destacados e incluso reenviarlos a los miembros de su equipo. Si desea colaborar con otras personas en línea, Jotform Inbox le permitirá conceder acceso a sus compañeros de equipo para que puedan dejar comentarios, etiquetar a otras personas y enviar correos electrónicos de manera directa desde el panel de Jotform Inbox.

Con Jotform Inbox, dispondrá de todas las potentes funciones del Jotform Inbox original, además de algunas otras nuevas. Visualice todos sus envíos en un solo lugar y gestiónelos con herramientas de búsqueda, filtrado y organización, o trabaje en los envíos gracias a las nuevas funciones de colaboración que le permiten comentar los envíos o mencionar a sus compañeros de equipo en los comentarios informarles de forma directa. Puede incluso dar acceso de solo lectura a sus envíos de formularios, o escoger ajustes de acceso específicos tales como Acceso privado o Acceso empresarial — todo lo que necesita para colaborar en sus envíos con las personas con las que trabaja.

Yes. Jotform Inbox comes free with every Jotform plan, from our free plan all the way up to Jotform Enterprise.

Para llegar a Jotform Inbox, empiece por iniciar sesión en su cuenta de Jotform. Después, pase el ratón por encima del formulario del que quiere ver los envíos, haz clic en Inbox, ¡y lo ha logrado!

Sí, puede enviar emails desde Jotform Inbox sin tener que salir de su panel de control. Podrá responder o reenviar los datos enviando emails a los encuestados o a sus compañeros de equipo.

Jotform Inbox ofrece múltiples y sencillas opciones para compartir. Puede generar un enlace para compartir y dar acceso a otros usuarios de Jotform, o invitar a sus colegas utilizando sus direcciones de email o etiquetándolos en los comentarios de los envíos individuales.

¿Quieres darle a su Jotform Inbox un aspecto más personalizado? Desde la configuración de Inbox, puede cambiar la forma de mostrar sus envíos ajustando la alineación de las preguntas y el interlineado; personalizando el idioma, los datos y la configuración de impresión; y ocultando los encabezados, el texto y los campos de formulario vacíos.

Para ver los envíos en Jotform, abra el panel de Mis formularios, seleccione su formulario y haga clic en la opción Inbox en el extremo derecho de su pantalla. A continuación, puede ver todos sus envíos a la vez o encontrar envíos específicos aplicando filtros en la barra de búsqueda.

Sí, puede editar los envíos de formularios en Jotform Inbox. Al seleccionar la opción Editar envío, podrá rellenar el formulario original y cambiar la respuesta seleccionando diferentes respuestas.

Jotform es móvil amigable, por lo que podrá acceder y utilizar Jotform Inbox desde cualquier smartphone o tablet. Cuando alguien lo etiquete en un comentario desde Jotform Inbox, podrá responder usando su dispositivo móvil.

Para aplicar los filtros, haga clic en el icono de filtro en la barra de búsqueda que puede encontrar en la esquina superior izquierda de Jotform Inbox. Desde ahí, puede seleccionar un rango de fechas de envío y buscar entre los envíos leídos, no leídos, con estrella, sin estrella o todos los envíos. También tiene opciones de búsqueda avanzada que le permiten filtrar los envíos en función del valor del campo del formulario, el ID o la IP del envío, la etiqueta y otros criterios.

En Jotform Inbox, tendrá tres pestañas: Inbox, Archivo, y Papelera. Si necesita más pestañas, primero filtre los envíos por cualquier criterio, luego se mostrará la opción Crear nueva pestaña. Luego puede ingresar el nombre para su nueva pestaña y añadirlo a su Jotform Inbox en solo un clic.

Puede descargar los datos de sus envíos al seleccionar un envío individual y la opción Descargar del menú Más en la parte superior derecha de Jotform Inbox. Si desea guardar todos los envíos de formularios a la vez, haga clic en el icono de los tres puntos verticales en la pestaña de su Inbox y seleccione Descargar todos los envíos. Puede descargar los envíos como un archivo CSV, una hoja de cálculo Excel o un PDF.