Cómo añadir CAPTCHA a los formularios de Google

Independientemente de su empresa o sector, los formularios en línea, como cuestionarios, formularios de contacto con clientes o encuestas de opinión, tienen un valor incalculable. Le ayudan a recopilar, gestionar y almacenar el tipo de datos de empleados y clientes que influyen directamente en las decisiones empresariales, la productividad y la rentabilidad.

Pero aunque la tecnología agiliza la recopilación de datos y permite almacenarlos y analizarlos de manera más cómoda, también los hace más susceptibles a ser atacados por phishers y spammers, sobre todo si no se cuenta con las protecciones de seguridad adecuadas.

Afortunadamente, limitar el spam y proteger sus formularios es bastante fácil. Lo único que necesitará será activar CAPTCHA y tener el software adecuado.

Para qué sirve CAPTCHA

CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) se utiliza para proteger datos y evitar el acceso no autorizado a cuentas y el descifrado de contraseñas. Compuesto de dos partes -una secuencia aleatoria de letras y/o números y un cuadro de texto-, un CAPTCHA requiere que los usuarios tecleen los caracteres en el cuadro de texto para verificar que no se trata de un bot u otro programa informático. Aunque los ordenadores pueden crear una imagen CAPTCHA, no pueden leer o resolver este tipo de problema como lo haría un humano.

Ahora que ya sabes cómo funciona CAPTCHA y por qué funciona, vamos a ver cómo añadir CAPTCHA a los formularios de Google.

Cómo añadir CAPTCHA a los formularios de Google

Con el creador de formularios en línea Google Forms, podrás crear tus propios formularios de generación de prospectos, encuestas de opinión de clientes y mucho más. Después, con unos pocos clics, puedes guardarlos y compartirlos entre compañeros y clientes para recopilar datos de forma rápida y sencilla.

Aunque actualmente no existe una función CAPTCHA en los formularios de Google, podéis crear la vuestra propia en unos sencillos pasos.

A continuación, indicamos cómo añadir CAPTCHA a los formularios de Google.

1. Accede a Google Forms y crea un formulario. Añade encabezados y preguntas, cambia los colores y el estilo de fuente, e incluso sube vuestro logotipo para que coincida con la marca.
2. Una vez que esté satisfecho con su formulario, haga clic en el Botón Añadir pregunta, que es el icono del símbolo más en la barra de herramientas vertical.
3. Seleccione Respuesta corta en el menú desplegable.
4. En el campo de la pregunta, escribe “CAPTCHA:” seguido de un problema matemático sencillo (por ejemplo, “CAPTCHA Matemático: 2 + 2 =”). De este modo, los encuestados sabrán que se trata de un CAPTCHA (y que técnicamente no forma parte del formulario que están rellenando).
5. A continuación, haga clic en los tres puntos verticales situados junto al botón Obligatorio y seleccione Validación de respuesta.
6. Debería aparecer un cuadro de validación de datos. Deberá seleccionar Número e Igual a.
7. A la derecha del campo Igual a, escriba la respuesta correcta al problema matemático (en este ejemplo, “4”).
8. En el campo de texto Error personalizado, escriba algún tipo de mensaje de error, como “Vuelva a intentarlo”.
9. Active el Botón Obligatorio para que este CAPTCHA sea una pregunta obligatoria.
10. Por último, prueba el formulario haciendo clic en el icono del ojo situado en la esquina superior derecha para acceder a la pantalla de vista previa de los formularios de Google. Si escribes una respuesta incorrecta, deberías ver el mensaje de error “Inténtalo de nuevo” en la pantalla. Sin embargo, si escribes la respuesta correcta, podrás enviar el formulario correctamente.

Ya está. Has aprendido a añadir CAPTCHA a los formularios de Google. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, aparte de los problemas matemáticos sencillos, puedes añadir CAPTCHA a tus formularios de Google con texto o con una combinación de texto y números, siempre que actualices los criterios de validación de datos para que coincidan con los datos introducidos por el usuario.

Cómo añadir CAPTCHA a los formularios Jotform

Aunque Google Forms es un excelente creador de formularios en línea, no es el único que existe en el mercado.

Con Jotform, creador de formularios en línea, puede crear gran variedad de formularios, aplicaciones, tablas, archivos PDF e incluso tiendas de comercio electrónico, todo desde una plataforma centralizada y sin necesidad de utilizar código. Además, Jotform ofrece más de 10.000 plantillas prediseñadas y personalizables, con la funcionalidad de arrastrar y soltar y cientos de widgets, incluidos widgets CAPTCHA avanzados como Captcha Matemático y Captcha de Dibujo.

Pero si os gustaría añadir vuestro propio CAPTCHA personalizado al formulario de Jotform, a continuación le indicamos cómo hacerlo en cinco sencillos pasos.

1. En primer lugar, vaya a la Pestaña “Mis formularios” de Jotform y busque el formulario al que desea añadir la función CAPTCHA.
2. Seleccione Editar formulario.
3. Haga clic en el Botón Añadir elemento de formulario de la izquierda.
4. Desplácese hacia abajo hasta que vea Captcha en la Pestaña Básica.
5. Arrastrar y soltar el elemento en su formulario.

Puede observar que el CAPTCHA recién insertado dice “hCAPTCHA”, que es el proveedor de CAPTCHA predeterminado de Jotform. Jotform también ofrece otros dos tipos de CAPTCHAs: “reCAPTCHA” y “JotCaptcha”.

ReCAPTCHA es el sistema CAPTCHA mejorado de Google que diferencia humanos de bots de spam sin exigirles que realicen ningún tipo de prueba o resuelvan un problema. En su lugar, lo único que tienen que hacer es clicar en una casilla “No soy un robot”. (Jotform incluso ofrece Google Invisible reCAPTCHA para todos sus formularios, que analiza discretamente las acciones de los usuarios a medida que completan el formulario).

JotCaptcha es la alternativa a CAPTCHA propia de Jotform, que requiere que los encuestados de su formulario simplemente introduzcan el texto de la imagen proporcionada.

Para cambiar el tipo de CAPTCHA en su formulario, simplemente haga clic en el icono del engranaje en Propiedades a la derecha del cuadro CAPTCHA y seleccione su preferencia en el panel.

Aunque incluir CAPTCHA en tus formularios online no es obligatorio, no está de más para mantener a raya a phishers y spammers. Además, ya que es tan fácil de insertar en sus formularios y encuestas – especialmente con software como Google Forms y Jotform – ¿por qué no proporcionar seguridad y protección adicional en sus formularios?