No puedo iniciar sesion en mi cuenta de Jotform

Hola que tal? Olvide la contraseña para iniciar sesión y cuando pongo que la olvide y que me envían instrucciones por mail. El mismo no me llega nunca a la casilla. Como puedo hacer? Saludos.

Hola Laura,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Al verificar el correo electrónico del que nos escribes, pude ver que tienes una cuenta con tres formularios que ha sido borrada recientemente. Sin embargo, al ingresar este correo para iniciar sesión, e intentar restaurar la contraseña, deberías poder recibir el mail y así reactivar esta cuenta. Al revisar entre los correos enviados a tu dirección de correo electrónico, no he visto ningún correo enviado para restaurar la contraseña de la cuenta por los momentos.

Si nos confirmas que deseas reactivar esta cuenta y sus formularios, nosotros podemos ayudarte a reactivarla manualmente, y podemos avisarte una vez lo hayamos hecho para que intentes restaurar tu contraseña nuevamente, asegurándote de seguir los pasos indicados en esta guía.

Una vez tengamos tu respuesta, podremos seguir ayudándote con esto.