¿Cúal es la capacidad máxima de carga de archivos?

por último saber cúal es la capacidad máxima que dispongo de archivos y como se puede incrementar el espacio si se necesita en el futuro y que coste conlleva,

Hola de nuevo Francisco,

Al momento cuentas con una suscripción Plata, la misma tiene un límite de carga de archivos de 10.00 GB. Cabe recalcar que este espacio puede ser liberado al eliminar definitivamente los archivos. Antes de hacer esto, ten en cuenta que una vez que estos sean eliminados de la papelera, no podrás recuperarlos y se eliminarán permanentemente de nuestros servidores, por lo que te sugerimos descargar los archivos en caso de que los necesites. Es muy sencillo, te enseño como:

• En la Tabla de Envíos, da clic en el botón Descargar Todo.
• Selecciona Bajar adjuntos.

Te comparto nuestra guía sobre Cómo descargar Envíos del Formulario para más información.

Ahora procederemos a eliminar los archivos:

• Desde Tablas, selecciona los envíos que deseas eliminar.
• Clic en el botón de Borrar en la parte superior derecha.
• Confirma la acción dando clic en Mover a la papelera.

Finalmente, eliminaremos permanente tus archivos adjuntos desde la Papelera:

• En Tablas, da clic en los tres puntos laterales del nombre del formulario.
• Selecciona Datos eliminados.
• Selecciona los archivos que deseas eliminar y da clic en Borrar para siempre.

Una vez que estos archivos sean permanente eliminados podrás liberar el espacio de tu cuenta. Para más detalles, puedes revisar nuestra guía sobre Cómo Eliminar Datos de Envío del Formulario.

En caso de que no desees seguir estos pasos y simplemente quieras actualizar tu cuenta. En tu caso, puedes actualizar tu cuenta a Oro, la cual tiene un espacio de almacenamiento de 100 GB. Puedes ver los precios aquí.

Déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.