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hehacliffFecha de consulta 28 de octubre de 2023, 7:47
Buenos días Estimados,
Recientemente llegué al límite de la capacidad de almacenamiento
Para evitar el bloqueo temporal de mis formularios, he eliminado todos los envíos peru todavía aparece el límite alcanzado
Por favor, podrían revisar qué ocurre
Gracias de antemano
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Alejandro Jotform SupportFecha de respuesta 28 de octubre de 2023, 8:31
Hola Hehacliff,
Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Al revisar tu cuenta pude verificar que efectivamente su uso se encuentra dentro de los límites de tu plan de suscripción actual, y la cuenta ya se encuentra activa. Ten en cuenta que para evitar que tu cuenta o formularios sean inhabilitados por exceder el límite de uso de tu plan de suscripción, puedes simplemente eliminar estos datos antes de alcanzar o pasar el límite.
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