Consulta por precios

Buenas tardes. He estado usando formato free y llegué a un tope... pense en comprar el formato bronce, pero saqueme de una duda, veo que tambien tiene un tope de cantidad de información... Esa información no se puede eliminar después? siempre me veré obligado a subir de plan?

Saludos,

Carlos G.

Hola Carlos,

Gracias por contactar al equipo de soporte de Jotform. He revisado tu cuenta y veo que ya has adquirido el plan Plata anual. Con respecto a tu duda específica acerca de los límites de la cuenta, contamos con límites mensuales de envíos, vistas del formulario, pagos y firmas. Es decir, todos los parámetros mencionados se reinician el primero de cada mes.

Por otro lado, el espacio de carga de archivos y almacenamiento total de envíos puede irse depurando conforme lo necesites. Para más detalles, puedes revisar nuestra guía sobre Cómo Eliminar Datos de Envío del Formulario.

Si tienes alguna otra pregunta, déjanos saber.

Catherine, espero este muy bien 😀

Me interesa que siga abierto y recepcionando información.

Saludos!

Carlos G

Hi Carlos,

Thanks for getting back to us. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again. I moved your question on another thread to avoid confusion. You can access the thread here.