How to change the Image of the Form when Sent as an SMS Message

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    resurrection.cr.ms
    Fecha de consulta 15 de abril de 2023, 22:02
    Buenas noches, tengo una consulta.
    Esta imagen de envio de formulario se puede modificar?
    la imagen q sale con el logo del JOT FORM*
    Agradezco su pronta respuesta
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    Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 15 de abril de 2023, 22:12

    Hola Resurrection CR,

    Para poder entender mejor a que imagen específicamente te refieres, sería de gran ayuda si pudieras por favor darnos un poco más de información y por favor compartir una captura de pantalla referente.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

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    resurrection.cr.ms
    Fecha de respuesta 15 de abril de 2023, 22:27

    Buenas noches, este logo azul de jotform lado izquierdo es posible modificarlo y colocar una imagen de promocion del evento ?1681611960 643b5cb86b47a  Screenshot 10

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    Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 16 de abril de 2023, 10:56

    Hola Resurrection CR,

    Gracias por las aclaraciones. Esta imagen debes poder modificarla al agregar un Logo a tu formulario y configurar un URL personalizado, te explico:

    • Abre es formulario que deseas compartir en el creador de formularios y presiona el botón de la parte superior para agregar un logo al formulario.
    • Agrega una imagen y configura su tamaño.
    • Ahora ve a la Pestaña de Publicar y haz click en el icono de lápiz al lado del URL del formulario y personaliza el URL como desees.(ignora este paso si ya lo has hecho)
    • Copia el URL personalizado para hacer la prueba y déjanos saber como te fue.


    1681656363 643c0a2b44eea  Screenshot 10

    Por favor no dudes en contactarnos si tienes más preguntas.


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    resurrection.cr.ms
    Fecha de respuesta 21 de abril de 2023, 0:44

    Buenas noches, gracias mi pregunta aun no ha sido resuelta, adjunto imagen señalada con rojo para especificar, ademas te escribo algo breve:

    A la hora de yo compartir el enlace la imagen de invitacion para entrar a mi formulario tiene este logo de jot form, quisiera que no lo tenga sino que sea el logo de la organización ejemplo, quiero saber si es posible

    asi me aparece:

    1682052187 6442145bddbf7  Screenshot 10

    asi quiero que me aparezca: como la del lado abajo, gracias.

    1682052251 6442149bd067d  Screenshot 21

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    Anna Jotform Support
    Fecha de respuesta 21 de abril de 2023, 9:44

    Hi Resurrection CR,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to assist you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd prefer to receive support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, I'll help you with your question. You can add a Logo to your form and it will show the uploaded images when the form is sent in SMS. Let me show you how:

    1. Click the Add Your Logo button on the top of the form.
    2. On the Upload tab, click the Upload File and upload the image that you want to show on your SMS.

    1682084313 644291d9284d7  Screenshot 10

    3. Adjust the Logo Size and Alignment at your preference.

    1682084405 64429235e457a  Screenshot 21

    Check out the screenshot below for the result:

    1682084515 644292a3b4029  Screenshot 32

    Give it a try and let us know how it goes.