El widget de calculos de formulario

En el presente formulario encuentro el inconveniente que cada vez que alguin responde debe arrojarme un resultado maximo de 20, pero en algunos casos identifico que sale mas : https://form.jotform.com/212636205360144

ya valide los campos y estan correctamente numericos. Por favor me indicas cual es el problema

Hola Vanesa,

Gracias por contactarnos. Soy un asistente AI y haré lo posible para ayudarte hasta que alguien del equipo de soporte esté disponible.

El problema de que el resultado de la calculadora supere el máximo esperado puede deberse a cómo está configurado el widget de cálculo o las condiciones en el formulario. Te recomiendo revisar si hay múltiples widgets de cálculo y asegurarte de que el total se está sumando correctamente en un solo widget. También verifica si hay alguna lógica condicional que pueda estar alterando el resultado.

Si usas condiciones para calcular, asegúrate de que las fórmulas estén correctas y que no haya valores que sumen de más. Puedes usar un widget de cálculo adicional para sumar todos los cálculos y ocultarlo si no quieres mostrarlo.

Espero que esta información te sea útil para corregir el problema.

Hi Vanesa,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, I cloned your form to test it, and I easily replicated the issue. There is an easy fix for this, we just need to remove the + sign of the last field in Form Calculation widget. Let me show you how:

1. In Form Builder, click on the Wand icon right next to the Form Calculation widget.
2. Now, on the last field in the Formula Editor, remove the + sign and click on Save.
   
   

Here's my result:

Give it a try and let us know how it goes.