Informacion de formulario

  • unorrhh2024
    Fecha de consulta 27 de mayo de 2025, 17:41

    Buenas tardes, por que tardan en llegar las respuestas de los formularios?


    Saludos

  • Amanda
    Fecha de respuesta 27 de mayo de 2025, 18:23

    Hola,

    Gracias por contactarnos.

    Las respuestas de los formularios normalmente se entregan de forma inmediata, por lo que si hay una demora, podría deberse a alguno de los siguientes motivos:

    1. Retrasos en las notificaciones por correo electrónico — a veces por problemas con el servidor o filtros de spam.
    2. Condiciones configuradas en el formulario — que retrasan o limitan el envío de correos.

    Integraciones con terceros (como Google Sheets o servicios de correo) — que pueden tener demoras en la sincronización.

    Por favor, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado, y asegúrate de que las notificaciones estén correctamente configuradas en el Constructor del Formulario > Ajustes > Correos electrónicos.

    Si el problema continúa, no dudes en enviarnos el enlace del formulario para que podamos revisarlo con más detalle.

    Saludos,