Solicitud de reactivación de servicio y recuperación de datos – Reserva del Mar

Estimado equipo de Jotform,

Mi nombre es Nicolás Carrasco, Delegado de Turismo de la empresa Reserva del Mar (ID: 900890315-7). Durante varios años utilizamos su plataforma con gran satisfacción por parte de nuestros operadores turísticos. Sin embargo, debido a un error en el sistema, nos vimos obligados a dejar de utilizar el servicio. Según tengo entendido, se alcanzó un límite y no fue posible realizar una copia de seguridad en ese momento.

Estamos interesados en volver a contratar sus servicios y quisiéramos saber si existe la posibilidad de recuperar los datos del servicio anterior. Asimismo, agradeceríamos nos proporcionen información actualizada sobre:

• La capacidad disponible del sistema
• Planes y precios vigentes
• Beneficios y mejoras recientes de la plataforma

Nos gustaría volver a trabajar con Jotform, ya que la experiencia anterior fue altamente positiva para nuestro equipo y los operadores turísticos que colaboran con nosotros.

Quedo atento a su pronta respuesta.

Atentamente,

Nicolás Carrasco

Delegado de Turismo

Reserva del Mar

Dear Jotform Team,

My name is Nicolás Carrasco, Tourism Delegate at Reserva del Mar (Company ID: 900890315-7). We used your platform for several years and were very satisfied, especially our tourism operators who found it highly effective. However, due to a system error, we had to stop using your services. As I understand it, we reached a system limit and were unable to perform a backup at the time.

We are now interested in reactivating our service with you and would like to know if it is possible to retrieve data from our previous account. Additionally, we would appreciate updated information regarding:

• Current system capacity
• Available plans and pricing
• Benefits and recent improvements to the platform

We are keen to return to Jotform, as our past experience was very positive for our internal team and tourism operators alike.

Looking forward to your response.

Hola Nicolás,

Gracias por ponerse en contacto con el Soporte Técnico de Jotform. He revisado el correo electrónico turismoreservadelmarph@gmail.com en nuestro sistema y no he podido encontrar alguna cuenta de Jotform asociada a él. Por lo tanto, si la cuenta de Jotform fue creada con este correo, es probable que haya sido eliminada de nuestros servidores, y lamentablemente no es posible recuperar los datos del servicio anterior. Si la cuenta fue creada con otro correo electrónico, le agradeceríamos que nos proporcionara esa información. También puede compartir con nosotros el nombre de usuario asociado a la cuenta o el enlace a algún formulario creado con ella.

Adicionalmente, pude consultar los planes y precios vigentes en esta página, donde podrá ver todas las ventajas y capacidad de cada plan. También me gustaría informarle que Jotform evoluciona constantemente mediante la incorporación de nuevas funcionalidades y mejoras que responden a las demandas del mercado y de nuestros usuarios. Algunas de nuestras últimas funcionalidades añadidas son Jotform AI Agent que permite automatizar la interacción con los usuarios a través de conversaciones inteligentes y personalizadas, Jotform Boards una herramienta de gestión de tareas y proyectos que permite transformar automáticamente las respuestas de formularios, flujos de trabajo y conversaciones con agentes de IA en tareas visuales organizadas en tableros estilo Kanban y Jotform for Canva que como especifica el título, Jotform ha sido integrado en Canva y es posible crear formularios directamente desde Canva.

Si necesita más información, no dude en contactarnos.