No me llegan para aprobar las solicitudes

  • Carranza_josecarranza
    Fecha de consulta 27 de noviembre de 2024, 8:59

    Estimados buenas tardes, no me llegan las solicitudes de aprobación de acuerdo al flujo asignado.

  • Catherine Support Team Lead
    Fecha de respuesta 27 de noviembre de 2024, 9:20

    Hola José,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Entiendo que no estás recibiendo los correos de notificación correspondientes al flujo de trabajo en uno de tus formularios, ¿correcto? He revisado tu cuenta, pero no tienes ningún formulario activo al momento. Por favor compártenos el URL del formulario y el correo electrónico que no está recibiendo las notificaciones.

    Una vez que contemos con esta información, tendremos una mejor idea de lo que ocurre y como ayudar.