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Boris MarcielFecha de consulta 25 de noviembre de 2024, 10:38
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Boris marcielFecha de respuesta 25 de noviembre de 2024, 10:47
Me encontraba realizando un prototipo de una aplicación móvil, cuando repentinamente entro a la plataforma web donde inicio sesión y salta un mensaje donde me informan que mi cuenta se encuentra suspendida, dicho prototipo lo tengo que presentar para una evaluación de la universidad, entonces necesito una solución inmediata por favor. Gracias quedó atento a tus comentario
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Bilal_AFecha de respuesta 25 de noviembre de 2024, 11:26
Hi Boris,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.
Now, coming back to your question. I've gone ahead and reached out to our relevant team to check on your account. We'll get back to you as soon as we get an update from them.
Thanks for your patience and understating, we appreciate it.
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Irene Jotform ReviewerFecha de respuesta 26 de noviembre de 2024, 4:50
Hi Boris,
I've reactivated your account. You should be able to log in now.
Let us know if you need any other help.