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mfrugoneFecha de consulta 15 de octubre de 2024, 15:57Buenas tardes. Quisiera consultarles si el formulario o todos los widgets que se utilizan en el formulario funcionan para iOS o solo para Android. Pregunto porque tengo una asesora comercial que no le carga la ubicación de la geolocalización, a pesar de que ya esta activa su ubicación en el celular todo el tiempo. Por el momento solo con el iOS tengo esa novedad.
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Jovito Jotform SupportFecha de respuesta 15 de octubre de 2024, 15:58
Hi Lourdes,
All widgets in Jotform are design to work in both operating system. If the geolocation is not working even if the location of the mobile phone is enabled, I suggest checking the permission of Jotform to access the location. Some phone need to manually modify the permissions and some will have a pop-up request, prompting to enable the permission. You can check it on your phone's setting or browser.
Give it a try and let us know how it goes.