Preguntas condicionadas

Buenas tardes quería hacer la siguiente consulta con relación a una encuesta que elabore, he tenido el inconveniente que dos personas la han respondido a pesar que la condición de la pregunta indica que si ellos responden que Sí, deben poder continuar respondiendo el resto de preguntas. Al revisar los envíos de la encuesta, las respuestas de las dos personas fue un Sí, me aparece que la encuesta las direcciono hasta el final, a pesar que respondieron que Sí. Esto debería de suceder si las personas registran un No por respuesta. Adjunto captura de y el vinculo de la entrevista.

Podrían ayudarme

Gracias

Quedo atenta

Lila

Hola Lila,

Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Entiendo el inconveniente con las condiciones, sin embargo, necesitaré un poco más de tiempo para realizar las pruebas necesarias y brindarte el soporte necesario.

Apreciamos tu paciencia mientras lo revisamos.

Hola de nuevo Lila,

Gracias por tu paciencia. He revisado tu formulario y realizado varias pruebas. Al parecer existe un conflicto entre las condiciones "Pasar a/Ocultar Página". Para prevenir inconvenientes futuros, podemos unir ambas condiciones en una sola. Te enseño como:

1. Da clic en los Ajustes del formulario, en la barra superior naranja.
2. Selecciona Condiciones en el menú lateral izquierdo.
3. Selecciona la condición del campo de Consentimiento firmado y elimínala.
4. Selecciona la condición de Pasar a / Ocultar Página principal.
5. Añade el campo de Consentimiento firmado a la misma.
6. Guarda los cambios.

Pruébalo y déjanos saber si el inconveniente persiste.