No se actualiza la información en formularios

Hola! Les saluda Gema del departamento de Comercial

Les comento que hice cambios varias de mis encuestas y los mismos no se estan guardando.

Además que no se esta subiendo toda la información

Quedo pendiente su ayuda

Hola Gema,

Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Entiendo que has realizado cambios en las encuestas desde el Creador de formularios, pero los mismos no se reflejan en la encuesta, adicionalmente no se está cargando toda la información ingresada, ¿correcto? He revisado tu cuenta y al momento tienes más de 100 formularios creados, por favor compártenos el URL de los formularios afectados para poder revisarlos con el equipo. Puedes incluso agregar una captura de pantalla de los cambios que se han realizado para tener una idea más clara acerca de lo que te refieres.

Mientras tanto, he limpiado el caché de tus formularios como medida adicional para intentar actualizar los cambios que se han realizado.

Estaremos atentos a tu respuesta.