¿Cómo evitar que se seleccione más de una opción en un campo de selección?

  • AlianzaSeguros
    Fecha de consulta 21 de agosto de 2024, 11:32
    2. Hay una pregunta que indica lo siguiente:    I) Le pidieron en los últimos 5 años examen de sangre, orina, electro, ninguno y otros. Entonces hemos observado que al marcar ninguno deja seleccionar los otros tipos de examen, hay manera de que podamos si bien colocar una condición o restricción para que no permita seleccionar otros exámenes si me marca NINGUNO?.
  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 21 de agosto de 2024, 12:39

    Hola AlianzaSeguros,

    Pude notar que has configurado para esta opción un campo de opción múltiple, en este campo el usuario podrá seleccionar más de una opción, aunque puedes limitar que solo sea válida la respuesta si se elige solo una opción. En caso de solo necesitas que se seleccione una de las opciones del campo de selección múltiple, recomiendo usar el campo de Opción única, en el cual solo se puede seleccionar una opción a la vez. Te muestro:

    ¿Cómo evitar que se seleccione más de una opción en un campo de selección? Image 1 Screenshot 30

    Estuve haciendo unas pruebas buscando una alternativa para que el resto de casillas no sean seleccionadas cuando el usuario seleccione la opción de Ninguno, aunque no he logrado configurar esto con éxito. Por lo cual te recomiendo probar con el elemento de opción única que te muestro arriba. Pude notar que en varios campos del formulario, donde solo tienes dos opciones de sí y no también has configurado el campo de opción múltiple, cuando en estos casos es mejor usar el campo de opción única. En esos casos también te recomiendo cambiar los campos de opción única por los campos de opción múltiple. Te muestro un ejemplo:

    ¿Cómo evitar que se seleccione más de una opción en un campo de selección? Image 2 Screenshot 41

    Es importante tener en cuenta que al remover un campo del formulario, los datos almacenados a través de este serán borrados, por lo cual recomendamos solo remover los campos del formulario si han hecho un respaldo de los datos para evitar perdidas de información.

    Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.