Cuenta suspendida

  • quim
    Fecha de consulta 16 de agosto de 2024, 10:46

    hola, me sale un mensaje de suspension , porque ??¿

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 16 de agosto de 2024, 11:15

    Hola Quim,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. He revisado tu cuenta y la misma fue suspendida automáticamente por nuestro sistema de detección de phishing, ya que contiene campos como "user" "username", "usuario", las cuales se marcan automáticamente como posible recolección de credenciales de acceso. He eliminado las palabras y campos conflictivos para reactivar tu cuenta. De todas formas, te sugerimos utilizar campos con nombres alternativos a los antes mencionados y así evitar que el sistema lo detecte como riesgo de phishing. Por favor, intenta iniciar sesión nuevamente.

    No dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.