Cuenta suspendida: Datos de tarjeta de crédito

  • Andres
    Fecha de consulta 15 de julio de 2024, 15:55

    Me suspendieron mi cuenta me pueden decir por que?

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 15 de julio de 2024, 17:06

    Hola Andrés,

    Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Tu cuenta fue suspendida debido a que estás solicitando datos de una tarjeta de crédito en tu formulario Backcell celulares,  lo cual va en contra de nuestros Términos de usoHe eliminado los campos conflictivos y reactivado tu cuenta. Por favor intenta iniciar sesión nuevamente. Ten en cuenta que puedes cobrar a través de una de nuestras pasarelas de pago compatibles y activar la opción de Autorización de Pago para así poder autorizar y procesar el pago después.

    Déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.