Approvals > Autofinish: Have an option to auto finish in shorter times

  • nahueldasilvaok
    Fecha de consulta 11 de julio de 2024, 16:09

    Vamos a manejar un gran volumen de respuestas en mi formulario,

    Y tener que aprobar todas las respuestas de manera manual sería una tarea larga,

    Por eso buscaba la manera para automatizar el proceso de aprobación,

    En mi flujo de trabajo en aprobaciones esta bien seteado,

    Pero si o si necesito confirmar el estado de la aprobación para continuar con el embudo de mi negocio, en otras ampliaciones.

    Y no es eficiente si la aprobacion queda en "In progress"

    Necesito que se determine el estado de cada respuesta de manera automatica.

    Hay alguna herramienta que no este usando?
    Es necesario que utilice una aplicacion externa para hacerlo automatico?

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 11 de julio de 2024, 16:53

    Hola Nahuel,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. El flujo de aprobación normalmente se aprueba o rechaza manualmente. Sin embargo, contamos con una opción de aprobación automática si se ha cumplido con un período de tiempo específico. Es sencillo te enseño como:

    1. En el Creador de aprobaciones, da clic en el ícono de Ajustes de la aprobación principal.
    2. Bajo la pestaña de Avanzado, desliza hacia abajo y habilita la opción de Finalizar automáticamente la tarea.
    3. Establece el periodo de tiempo (meses, semanas, días u horas).
    4. Selecciona el resultado de la tarea (Aprobar o Rechazar).

    Approvals > Autofinish: Have an option to auto finish in shorter times Image 1 Screenshot 20

    Pruébalo y cuéntanos como te va. Sin embargo, si esto no es exactamente lo que estás buscando, por favor ayúdanos con más detalles para poder tener una mejor idea del requerimiento y brindarte el soporte necesario.

  • nahueldasilvaok
    Fecha de respuesta 11 de julio de 2024, 20:10

    Solo me permite que la acción se auto realice en 1 hora, como opción mínima,

    Hay posibilidad que sea inmediato?

    Porque necesito dar una respuesta instantea en lo posible.


    De todas formas, muchísimas gracias Catherine!

    Valoro tu tiempo en ayudarme.

  • Sonnyfer Jotform Support
    Fecha de respuesta 11 de julio de 2024, 23:47

    Hi Nahuel,

    Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, unfortunately, one hour is the shortest time for an approval to Autofinish. I've gone ahead and escalated your request to our developers. Exactly when or if it's developed depends on their workload, how viable it is, and how many other users also request it. If there are any updates, we’ll circle back to this thread and let you know.

    Thanks for your patience and understanding, we appreciate it.