No puedo editar un widget de Lista configurable

  • climatetoolsashmore
    Fecha de consulta 26 de junio de 2024, 6:47

    Hola, necesito modificar la lista de opciones de un Widget de lista configurable y al tratar de hacerlo se desaparecen los elementos dentro del Widget. Agrego una captura de pantalla de lo que ocurre.

    ¿Me pueden ayudar?

    Gracias

  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 26 de junio de 2024, 8:56

    Hola climatetoolsashmore,

    Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Lamento que estés teniendo dificultades con esto. Aunque al hacer una prueba en una clonación de uno de tus formularios, no he podido replicar ningún inconveniente, y pude agregar más opciones a la lista configurable. Te muestro:

    No puedo editar un widget de Lista configurable Image 1 Screenshot 20

    Desafortunadamente, no podemos ver la imagen que has compartido, por eso sería de gran ayuda si pudieras compartirla nuevamente siguiendo los pasos en esta guía. Como también puedes compartir una grabación de pantalla usando Loom o un enlace de Google Drive. De igual manera, he limpiado la memoria caché de tus formularios, y puedo recomendarte hacer lo mismo con el caché y las cookies de tu navegador antes de intentar nuevamente.

    Una vez tengamos tu respuesta podremos seguir ayudándote con esto.