Eliminar tarjeta de crédito y no facturar mas

  • Yonatan_sistemas
    Fecha de consulta 16 de febrero de 2024, 10:36

    Buen día, se que la suscripción mensual finaliza el 28 de este mes, por el momento no necesitamos mas el servicio, me podrías ayudar eliminando la tarjeta de crédito del sistema porfavor y evitar hacer el cobro del siguiente mes ya que no lo vamos a necesitar mas.

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 16 de febrero de 2024, 10:44

    Hola Diego,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Hemos eliminado tu método de pago actual y tu cuenta esta programada para regresar al plan Inicial (gratuito) el 29/02/2024.

    No dudes en contactarnos si hay algo más con lo que podamos ayudarte.