Inicio de sesión

Buenas tardes,

Espero que este mensaje le encuentre bien. Estoy experimentando dificultades al intentar acceder a Jotform desde varios dispositivos. En particular, enfrento el problema de ser desconectado de un dispositivo al iniciar sesión en otro. Además, me solicita un código de verificación.

Agradecería cualquier orientación o solución que pueda ofrecer al respecto.

Quedo atento a su pronta respuesta.

Saludos cordiales.

Hola Nesim,

Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Desafortunadamente no es posible desactivar el código de verificación, ya que este se solicita cuando el sistema detecta múltiples inicios de sesión. Nuestros planes estándar (Inicial, Bronce, Plata y Oro) son planes individuales para un solo usuario, por lo que únicamente puede haber una sesión activa a la vez.

Si necesitas una cuenta que permita varios usuarios, te recomendamos que considere la posibilidad de actualizarse a Jotform Enterprise. Las cuentas empresariales pueden acomodar a todos los miembros de su equipo, al tiempo que le brindan control total y visibilidad de cada acción realizada por los miembros de su equipo.

Gracias por su comprensión, y por favor déjanos saber si tienes alguna pregunta.