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ajardelFecha de consulta 31 de enero de 2024, 15:54
Estamos necesitando cambiar el formato del email que se envía al momento de verificar el correo,
ambiar el logo de jotform, el sender name del mensaje que envia el formulario de verificacion de correo con el código de seguridad a mis clientes.
en el 2022 indicaron que trabajarían para ello, les pedimos que al menos saquen su marca, ya que no podemos usar esta función. ya que los clientes notan un mensaje que no reconocen y lo marcan como spam, esta trayendo mucho problema de confianza a mi plataforma. Por favor solucionen esto cuanto antes
No creo que sea tan complicado cambiar esa plantilla. podrian modificarla? creo que pagamos mas de U$1000 por año como usuarios y es algo simple de hacer.
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 31 de enero de 2024, 16:48
Hola Alejandro,
Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Lamentamos los inconvenientes causados. He escalado esta solicitud directamente a nuestro equipo de Desarrolladores. Sin embargo, cuando o si es desarrollada dependerá de su carga de trabajo, que tan viable es y la cantidad de usuarios que la requieren. De haber alguna actualización al respecto, te lo haré saber mediante este hilo.
Déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.