Defina cómo responde su agente en situaciones específicas, como solicitar un email al inicio de una conversación o analizar el estado de ánimo para ofrecer beneficios exclusivos o soporte prioritario.
Permita que su agente realice acciones como rellenar formularios, responder a usuarios con mensajes específicos, sugerir temas relevantes o incluso enviar datos a aplicaciones de terceros.
Configure disparadores automáticos que activen respuestas específicas cuando un usuario inicie un chat, formule una pregunta o mencione un tema.
