Entrenar con Freshdesk

Insertar agentes

Inserte su agente de IA en cualquier lugar de su sitio web mediante un simple fragmento de código. No requiere programación, simplemente copiar y pegar.

Capacite a su agente

Optimice su agente recurriendo a distintos métodos de entrenamiento, como páginas web, documentos, información de referencia y preguntas habituales.

Instruya a sus agentes

Personalice a su agente facilitándole información, ejemplos y directrices para asegurar interacciones precisas, alineadas con la marca y efectivas.

Entrene con Zendesk

Autorice su integración de Zendesk y sincronice instantáneamente su base de conocimientos. Con la integración de Zendesk de Jotform, su agente puede aprender directamente de sus artículos de ayuda existentes y ofrecer respuestas contextualizadas con solo unos clics.

Rastreo periódico

Mantenga a su agente de IA actualizado con el contenido más actual de su sitio web por medio del rastreo automático. Basta con configurar su URL una vez y, seleccione con qué frecuencia volver a rastrear.

Preguntas y respuestas

Equipe a su agente de IA para manejar conversaciones del mundo real proporcionando pares de preguntas y respuestas personalizadas. Ya sea que sus usuarios pregunten sobre precios de productos, soliciten un folleto PDF o busquen una ubicación, los agentes de IA de Jotform pueden responder con texto, listas de verificación, imágenes, videos, PDFs o incluso un mapa, todo basado en sus instrucciones predefinidas.