Customer Support
Los Agentes de IA pueden responder preguntas, brindar asistencia y resolver problemas de los usuarios de forma instantánea, lo que permite que todas las organizaciones ofrezcan un servicio de atención al cliente asequible 24–7, sin necesidad de mano de obra humana.
Equipe a su agente de IA para manejar conversaciones del mundo real proporcionando pares de preguntas y respuestas personalizadas. Ya sea que sus usuarios pregunten sobre precios de productos, soliciten un folleto PDF o busquen una ubicación, los agentes de IA de Jotform pueden responder con texto, listas de verificación, imágenes, videos, PDFs o incluso un mapa, todo basado en sus instrucciones predefinidas.
Crea experiencias conversacionales enriquecedoras definiendo cómo tu Agente de IA debe responder a preguntas específicas. Simplemente escribe la pregunta y elige el formato de la respuesta — sin necesidad de programar.
Gestiona fácilmente todos tus pares de preguntas y respuestas desde un solo panel de control. No limites las respuestas a texto. Tu Agente de IA puede responder con videos integrados, imágenes de productos, listas de verificación, PDFs descargables o incluso mapas de ubicación para guiar a los usuarios de manera visual e interactiva.
From sales inquiries to support FAQs, you can train your AI Agent to respond with the exact type of content your users need whether that’s a short text, product gallery, checklist, or downloadable file.