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Instrucciones para el agente
Instrucciones para el agente
Defina cómo interactúa su agente de IA con los usuarios configurando su estilo de conversación. Ya sea que actúe como un guía amigable, un asistente experto o un paciente solucionador de problemas, puede dar formato a su enfoque para crear interacciones naturales y atractivas.
Defina instrucciones precisas para su agente de IA con el fin de guiar su comportamiento y sus respuestas en cualquier escenario. Asegure una comunicación exacta y fiable definiendo cómo su agente prioriza y se relaciona con los usuarios.
Ajuste el estilo de comunicación de su agente de IA
Personalice el estilo de conversación de su agente de IA, ya se trate de un compañero entrañable, un consultor profesional o un guía de apoyo.
Seleccione un estilo de conversación
Personalice la manera en que su Agente de IA responde a preguntas y escenarios concretos para alinearlos con sus objetivos empresariales. Al definir instrucciones claras, se asegurará de que los usuarios reciban siempre las respuestas más relevantes y precisas. Por ejemplo,
- Defina plantillas de respuesta educadas para las reclamaciones de los clientes.
- Defina respuestas detalladas para las consultas técnicas sobre productos.
- Configure respuestas breves y espontáneas para campañas promocionales.
Garantice respuestas adaptables y conscientes del contexto
Cree una voz unificada unificando el tono, el estilo y el enfoque de su agente para toda interacción. Esto contribuye a generar confianza en la marca y permite a los usuarios disfrutar de una experiencia de confianza. Por ejemplo,
- Utilice un tono amable para los mensajes de bienvenida.
- Garantiza un lenguaje formal para clientes corporativos.
- Mantenga interacciones casuales para un público más joven.
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