Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. He revisado la cuenta asociada al correo alex20****@gmail.com y la razón por la que fue suspendida es por se ofrecen servicios potencialmente falsos (logo copyright- phishing). Si este no es el caso, por favor sigue los siguientes pasos para poder volver a activar la cuenta:
Envíanos un link de tu página web para así poder comprobar la afiliación legítima a la institución.
Los enlaces web en donde esta insertado el formulario.
Debes cambiar el mail registrado al corporativo para evitar que se vuelva a detectar como phishing con nuestro sistema.
Cualquier tipo de documento que garantice que estas manejando un negocio legítimo.
Envía esta información a reviewers@jotform.com con THREAD #9992461 como el Asunto. Te dejaremos saber el estado de tu cuenta después de que se realice la investigación correspondiente.
Espero que haya sido de ayuda y no dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.
Catherine Support Team LeadFecha de respuesta 13 de diciembre de 2023, 9:15